Ferry Hoogerheijde

Controlemedewerker en voorlichter bij de Belastingdienst

Ferry Hoogerheijde (53) is controlemedewerker en voorlichter bij de Belastingdienst. Hij begon er als jonge twintiger in 1987, vlak voor alle digitale omwentelingen, en is er nooit meer weggegaan. Vijf vragen aan een professional die alle kansen om door te groeien binnen de Belastingdienst met beide handen heeft aangegrepen.

Was de Belastingdienst een logische keuze?

‘Ik werkte als boekhouder bij het ministerie van Verkeer en Waterstaat. Omdat ik alleen een mavo- en boekhouddiploma had, wilde ik graag doorleren. Via een interne nieuwsbrief stuitte ik op een vacature bij de Belastingdienst. Daar zou ik opgeleid worden tot controlemedewerker omzetbelasting. Dat leek me wel wat, leren en werken tegelijkertijd. Bij de Belastingdienst heb ik uiteindelijk zelfs mijn hbo-diploma Fiscale economie gehaald.’

Is er een groot verschil tussen controleren in de jaren 90 en nu?

‘In die tijd zaten we tijdens een controle tussen de stapels papier en deden we veel waarnemingen ter plaatse. Tegenwoordig gaan we veel gerichter op controle en is alles veel meer gedigitaliseerd; de hele boekhouding staat op één usb-stick. Daarnaast bekeken we vroeger elke aangifte die binnenkwam; nu brengen we veel zaken in kaart met data. Sterke afwijkingen ten opzichte van aangiftes van eerdere jaren halen we er met data-analyse bijvoorbeeld automatisch uit. We zitten er nog steeds bovenop, maar minder fysiek dan voorheen.’

Uiteindelijk ben je de voorlichting ingerold. Hoe kwam dat?

‘Vroeger wilde ik altijd docent worden; het begrijpelijk maken van ingewikkelde zaken en je kennis delen met anderen leek me interessant. Via verschillende interne projecten bij de Belastingdienst kwam ik in aanraking met het geven van voorlichtingen aan startende ondernemers. Sinds kort ben ik ook coördinator voorlichtingen, beurzen en events. In samenwerking met de Kamer van Koophandel organiseren we bijvoorbeeld de Goede start-seminars, landelijke startersdagen en jaarlijks een aantal webinars. Zo kunnen ondernemers alles te weten komen over het opstarten van een eigen bedrijf. Ik ben tijdens deze events niet alleen spreker, maar ben ook medeverantwoordelijk voor de inhoud en presentaties.’

De Intermediairdagen zijn toch wel de Champions League van de fiscale voorlichting.

Je bent ook al een tijdje betrokken bij de Intermediairdagen. Leuk?

‘Omdat ik al lang bij de Belastingdienst werk en bovendien ervaring heb met voorlichten, ben ik door een collega benaderd om te helpen bij de Intermediairdagen. Inmiddels doe ik dat al sinds 2012. Dit jaar ben ik inhoudelijk betrokken bij de presentatie over de wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA) en de sessie Kwaliteit en betrouwbaarheid FD. De Intermediairdagen zijn voor mij altijd wel een jaarlijks hoogtepunt; ze zijn perfect georganiseerd, worden goed bezocht en het inhoudelijke niveau ligt ontzettend hoog.’

Dertig jaar bij de Belastingdienst, dat is niet niks. Ben je het al zat?

‘In mijn rol als controller en voorlichter ben ik fiscaal inhoudelijk bezig én mag ik die kennis overbrengen; een gouden combinatie. Daarnaast ben ik in mijn nieuwe functie als coördinator met veel verschillende partijen in gesprek om allerlei dingen te regelen. Mijn dagen zijn daarom nooit hetzelfde. De Belastingdienst is bovendien constant in ontwikkeling en ook dat zorgt voor dynamiek in je werk. Ik krijg hier veel vrijheid om te doen wat ik leuk vind en ik hoop dat dat nog lang zo blijft.’