Adviseur Ketenregie s12

In de functie van adviseur ketenregie ondersteun je de ketenregisseurs van de keten Inning en Betalingsverkeer. Je werkt met hen samen op diverse deelonderwerpen, en voert (proces)-analyses uit om oorzaken van problemen in dienstverlening op te sporen. Uiteraard adviseer je op basis van deze analyse een oplossingsrichting, en toets je deze op uitvoerbaarheid. Jij onderhoudt je netwerk binnen de operatie van de gehele keten, en signaleert mogelijke knelpunten. Jouw kennis van de keten is immers cruciaal voor het maken van goede analyses.
Het Cluster Inning van CAP (Centrale Administratieve Processen Belastingdienst) zorgt ervoor dat belastinggelden en -schulden worden geïnd en dat toeslagen worden uitbetaald. De afdeling Regie en Kwaliteit zorgt dat de massale processen van het innings- en betalingsverkeer en de lokale (kantoor)processen, waar meer individuele behandeling van burgers centraal staat, zo efficiënt en foutloos mogelijk verlopen.
- Master/doctoraal
- 32-36 uur
- € 4.092,- / € 6.045,- bruto p.m.
- Apeldoorn, Amsterdam, Enschede of Groningen
- Bekijk alle arbeidsvoorwaarden
Dit doe je bij de Belastingdienst
Een bijzondere baan, omdat...
- Je proactief meedenkt over complexe vraagstukken die inhoud en proces raken.
- Je daarbij schakelt met veel verschillende partners.
- Je betrokken bent bij de verdere ontwikkelingen van het inningslandschap.
- Je een flink netwerk opbouwt, binnen de Belastingdienst.
- Je werkt voor burgers en bedrijven, en daarmee maatschappelijke impact hebt.
“Als adviseur ketenregie ben ik de verbindende factor tussen de lokale invorderingsprocessen en ketenregie. Hiervoor gebruik ik een breed netwerk, ben ik zeer oplossingsgericht ingesteld en bewaar ik de rust in hectische situaties” Jaap, adviseur ketenregie.
Wanneer past deze baan bij je?
- Je hebt wo-werk- en denkniveau op het gebied van bijvoorbeeld: fiscaal recht, economie, management en logistiek, of bedrijfskunde
- Je hebt kennis van de principes van organisatieverandering en -inrichting en van processturing
- Je hebt uitstekende schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheden.
- Je bent bekend met principes, theorie en praktijk van ketensturing
- Je hebt kennis van de invorderingswet
- Je hebt kennis van en ervaring met systemen binnen het landschap invordering
Jouw competenties
- anticiperen
- organisatiesensitiviteit
- creativiteit
- analyseren
- netwerken
-
De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen
-
De organisatie - Belastingdienst
-
Bijzonderheden
Solliciteren bij de Belastingdienst
Het sollicitatietraject bij de Belastingdienst loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.
Meer over de vacature?
Neem contact op met Angelique Bolder-Venhorst
Meer over de sollicitatieprocedure?
Neem contact op met Sengül Kücükasci, adviseur
- Master/doctoraal
- 32-36 uur
- € 4.092,- / € 6.045,- bruto p.m.
- Apeldoorn, Amsterdam, Enschede of Groningen
- Bekijk alle arbeidsvoorwaarden