Adviseur onderzoek burgers en bedrijven

Hoe ervaren burgers en bedrijven de Belastingdienst? En hoe reageren ze op nieuwe wetgeving of communicatie? Het zijn de vragen waar jij als adviseur onderzoek bij de Belastingdienst antwoord op geeft. Je werkt vanuit Den Haag en Utrecht, waar je onderzoeken begeleidt over actuele thema’s. De resultaten daarvan zijn belangrijk voor het verbeteren van onze dienstverlening en uitvoering. Je kunt zowel kwantitatief als kwalitatief onderzoek begeleiden en kunt kritisch adviseren over de inzet hiervan.
- Master/doctoraal
- 32-36 uur
- Data & Analyse
- € 3.503,- / € 5.343,- bruto p.m.
- Utrecht / Den Haag
- Bekijk alle arbeidsvoorwaarden
Dit doe je bij de Belastingdienst
Een bijzondere baan, omdat...
• je de kennisbasis van de Belastingdienst versterkt. Je draagt bij aan de kwaliteit en benutting van kennis over burgers en bedrijven binnen de organisatie.
• er vele maatschappelijk interessante thema’s spelen bij de Belastingdienst, waarbinnen veel (onderzoeks)werk gedaan moet worden.
• je met de onderzoeksproducten direct impact hebt op de besluitvorming, en daarmee op de koers, van de Belastingdienst.
• je jouw netwerk benut en uitbreidt om de onderzoeken zowel breed als gericht te verspreiden.

“Ik praat niet graag óver burgers, liever organiseer ik de dialoog mét burgers. Zo bereik ik dat wetgeving, dienstverlening en communicatie optimaal aansluiten op hun behoeftes.”- Matthijs, innovatie- en kennisadviseur.
Wanneer past deze baan bij je?
• je hebt een wo-werk- en -denkniveau.
• je hebt minimaal 5 jaar werkervaring, waarvan minimaal 2 jaar in een rol als adviseur of projectleider in een complexe omgeving.
• je hebt ervaring met het aansturen en organiseren van (extern) burger- en bedrijvenonderzoek of klanttevredenheidsonderzoek en ervaring met zowel kwantitatief als kwalitatief onderzoek.
• je hebt deze ervaring opgedaan door onderzoek te doen voor (grotere) dienstverlenende (publieke) organisaties. Je denkt en werkt onafhankelijk en je voelt de verschillende belangen en rollen goed aan.
• je beschikt over uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden, werkt dan ook makkelijk samen met uiteenlopende mensen en kunt enthousiasmerend presenteren.
Jouw competenties
• analyseren
• plannen en organiseren
• overtuigingskracht
• creativiteit
• flexibiliteit
-
De afdeling - Concerndirectie Innovatie en Strategie
-
De organisatie - Belastingdienst
-
Bijzonderheden
Solliciteren bij de Belastingdienst
Het sollicitatietraject bij de Belastingdienst loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.
Meer over de vacature?
Neem contact op met Marianne Bos, Afdelingshoofd Innovatie en Strategie
Meer over de sollicitatieprocedure?
Neem contact op met Mike Steen, adviseur werving & selectie
- Master/doctoraal
- 32-36 uur
- Data & Analyse
- € 3.503,- / € 5.343,- bruto p.m.
- Utrecht / Den Haag
- Bekijk alle arbeidsvoorwaarden