Adviseur Toezicht Toeslagen

  • Utrecht
  • Master/doctoraal
  • Tot 28 september 2020
Solliciteer direct

Adviseur Toezicht Toeslagen

Functieomschrijving

“Als adviseur Toezicht zet ik mij volledig in om de uitvoering van Toeslagen te verbeteren. Mijn doel is om de compliance te verhogen, met name via verbeteringen in onze dienstverlening. Ik doe dit niet alleen, maar schakel veel met betrokken partijen zodat mijn adviezen goed afgewogen en uitvoerbaar zijn.” Thomas Widdershoven, adviseur Toezicht bij de Belastingdienst/Toeslagen.

Toeslagen zorgt voor de uitbetaling van de huur-, zorg- en kinderopvangtoeslag en het kindgebonden budget. De verantwoordelijkheid voor beleid en budget van deze toeslagen ligt bij drie beleidsdepartementen die van Sociale Zaken en Werkgelegenheid, Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, en die van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Bijzonder is dat het Ministerie van Financiën (als verantwoordelijke voor de inrichting en organisatie van de Belastingdienst) zorgt dat het werk gedaan kan worden, maar dat wet- en regelgeving dus ook van andere ministeries komt.

Voor  ruim vijf miljoen huishoudens verzorgt de dienst toeslagen jaarlijks meer dan zeven miljoen toeslagen. Iedere dag opnieuw streven wij naar het verbeteren van onze dienstverlening. De kernwaarden daarbij? Klantgerichtheid, maximale toekenningszekerheid, optimale rechtsbescherming voor alle toeslaggerechtigden, een heldere informatiehuishouding, duidelijke motivatie, en oog voor de menselijke maat. We zorgen ook voor adequate handhaving, waarbij we proactief fouten helpen voorkomen en corrigeren én ingrijpen bij misbruik van de toeslagenregelingen. Ons beleid draagt daaraan bij. Dit door vereenvoudigingen door te voeren die het aanvragen van toeslagen en het uitvoeren ervan begrijpelijker en overzichtelijker maken

In jouw rol van adviseur Toezicht bij Toeslagen doe je er alles aan om het toezicht bij Toeslagen te verbeteren. Samen met andere collega’s die zich bezighouden met dienstverlening, productieregie en data-analyse adviseer je het managementteam Toeslagen. Dit doe je gevraagd en ongevraagd. Daarnaast werk je mee aan het programma Vernieuwing dienstverlening. Dit programma onderzoekt welke verbeteringen bij de organisatie nodig en mogelijk zijn om te komen tot de maximale toekenningszekerheid, de menselijke maat en een adequate handhaving.

Als adviseur Toezicht bij Toeslagen lever je input voor de operationele jaarplannen op het gebied van dienstverlening, toezicht en fraudeaanpak. Ook geef je advies over nieuwe wet- en regelgeving.  Dit doe je vanuit het perspectief van de uitvoering. Om je functie goed te kunnen vervullen, zoek je afstemming met de ketenpartners van toeslagen. Zo blijf je op de hoogte van de relevante ontwikkelingen die bij hen spelen. Als geen ander begrijp jij dat het, vanwege de politieke aandacht voor het toeslagenstelsel, belangrijk is om goed contact te hebben met de beleidsmedewerkers toeslagen bij het Ministerie van Financiën. Dit mede in verband met de advisering van de ambtelijke top en politieke leiding. 

Zullen we zakendoen en word jij de nieuwe collega van Thomas Widdershoven? Of wil je liever eerst eens praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact met ons op! Wil je meer informatie over toeslagen? Kijk dan op www.werken.belastingdienst.nl/toeslagen.

Functie-eisen

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

De organisatie - Belastingdienst

De afdeling - Directie Toeslagen

Bijzonderheden

Sollicitatieprocedure

  1. Ga naar sollicitatieprocedure stap 1
  2. Ga naar sollicitatieprocedure stap 2
  3. Ga naar sollicitatieprocedure stap 3
  4. Ga naar sollicitatieprocedure stap 4
  5. Ga naar sollicitatieprocedure stap 5
  6. Ga naar sollicitatieprocedure stap 6

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.

Voorselectietest

Voor sommige functies is een online voorselectietest onderdeel van de procedure. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure en de uiterlijke inlevertermijn. Het maken van de test duurt ongeveer 120 minuten. 

Selectiegesprek

We nodigen je per telefoon of e-mail uit voor een selectiegesprek, waarin een selectiecommissie je beoordeelt op de competenties van de functie aan de hand van een gedragsgericht interview.

Assessment

Een assessment kan deel uitmaken van de procedure. In dat geval word je telefonisch of per e-mail hiervoor uitgenodigd.

Voordracht kandidaten

Als je de belangrijkste stappen in het selectieproces succesvol hebt doorlopen, draagt de adviseur Werving & Selectie je voor aan het organisatieonderdeel.

Arbeidsvoorwaarden

Het organisatieonderdeel nodigt je telefonisch of per e-mail uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Na een positieve afronding krijg je te horen waar en wanneer je kunt beginnen met je nieuwe baan bij de Belastingdienst!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.