‘’Van het behandelen van moeilijke bezwaarschriften tot het voeren van ‘’hoor gesprekken’’ met belastingplichtigen, alles zit in deze functie. Ik adviseer mijn collega’s over de kansen op naheffingen in hun dossier, denk mee over eenheid in beleid en uitvoering, en voer ik overleg met collega’s om werkprocessen beter op elkaar af te stemmen. Kortom een uitdagende functie met veel diversiteit’’. Raymond de Winter, F functionaris BPM team
Binnen de Belastingdienst richt de directie centrale administratieve processen (CAP) zich op de soepele en foutloze ontvangst, verwerking en verzending van (fiscale) gegevens van en aan burgers en bedrijven. Deze directie is ook verantwoordelijk voor de betaalfunctie, de sturing van de massale productieprocessen van verwerking en beheersing, de integrale productieplanning en productiebeheersing. CAP richt zich verder op de volledige behandeling van de aangiften bpm voor (meestal) gebruikte voertuigen die via de parallelimport een Nederlands kenteken krijgen. De volledige behandeling houdt in het behandelen van aangiften BPM, het eventueel opleggen van naheffingen en de behandeling van bezwaar- en beroepschriften. Verder zijn we verantwoordelijk voor het heffen en innen van motorrijtuigenbelasting (MRB), de Belasting Zware Motorrijtuigen (BZM) en de Belasting Personenauto’s en Motorrijwielen (BPM). De unit bestaat uit 6 teams verdeeld over 6 locaties; Apeldoorn, Breda, Maastricht, Emmen, Doetinchem en Utrecht.
In jouw rol van fiscaal medewerker autoheffingen ben jij mede verantwoordelijk voor het juist en volledig behandelen van aspecten inzake bezwaar en beroepsprocedures. Je pluist zaken uit, vindt antwoorden op complexe vragen en je oordeelt over en neemt beslissingen in complexe(re) zaken op basis van inhoudelijke argumenten. Omdat je veel contact hebt met de belastingplichtige vinden we het belangrijk dat je beschikt over inlevingsvermogen en goede communicatieve- en sociale vaardigheden. Dit vinden we belangrijk omdat je in staat moet zijn om een ‘stevig gesprek’ te voeren waarin je te maken krijgt met weerstand.
Als fiscaal medewerker autoheffingen ondersteun je ook jouw collega's en je adviseert hen over de meer complexe fiscale overwegingen in hun dossiers. Je reageert adequaat op signalen uit de omgeving en je hebt er plezier in om - daar waar nodig en mogelijk – de fiscale- en werkprocessen te verbeteren en draag je bij aan de vertaling van wet- en regelgeving naar de massale uitvoering. En als dat het mogelijk lijkt, schroom je niet om die verbeteringen voor het voetlicht te krijgen.
Zullen we zaken doen en word jij de nieuwe collega van Raymond? Of wil je liever eerst eens praten over jouw, misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem gerust telefonisch contact op met Leonie Matheussen op nummer 06 -54 71 55 38.
