Functioneel beheerder Klantgegevens

  • Apeldoorn
  • Bachelor - HBO
  • Tot 09 november 2019
Solliciteer direct

Functioneel beheerder Klantgegevens

Functieomschrijving

“De ene keer duiken we diep de ICT in, een andere keer analyseren we een bijzonderheid in de business. Het is niet altijd gemakkelijk om je prioriteiten te bepalen, maar het zijn leuke uitdagingen.” Marion Verbruggen-Westerik, functioneel beheerder bij de Belastingdienst.

De Belastingdienst ontvangt, verwerkt en verzendt in Apeldoorn massaal (fiscale) gegevens van burgers en bedrijven. De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) geeft sturing aan de sterk geautomatiseerde productie. Onze medewerkers en onze partners zijn onmisbaar om dit soepel te laten verlopen.

De afdeling klantgegevens zorgt voor een snelle en foutloze verwerking van mutaties in en gebeurtenisberichten van de basisregistratie personen, het handelsregister en de basisadministratie adressen en gebouwen. Daarmee houden we de klantenadministratie up-to-date. Elk primair proces binnen de Belastingdienst maakt daar gebruik van. Bevindingen over klantgegevens die uit die processen voortkomen, analyseren we. Als het nodig is koppelen we dat terug aan de partners die de gegevens aan ons leveren.

Als functioneel beheerder monitor je de massale verwerkingen en bewaak je de consistentie en volledigheid van de gegevens. Incidenten of vragen van gebruikers kunnen voor jou aanleiding zijn voor diepgaandere analyses. Daarbij betrek je regelmatig collega’s met aanvullende kennis en ervaring. Je bewaakt ook het doorvoeren van noodzakelijke wijzigingen.

De Belastingdienst ontwikkelt ICT volgens het Scaled Agile Framework. Daarom word je ook betrokken bij het verbeteren en vernieuwen van de ICT-systemen die in jouw proces worden ingezet. Jij draagt bij aan de borging van de beheersbaarheid door het schrijven van specificaties, reviewen van ontwerpen en testen van ICT-voorzieningen.

Zullen we zakendoen en word jij de nieuwe collega van Marion? Of wil je liever eerst eens praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact met ons op!

Functie-eisen

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

De organisatie - Belastingdienst

De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen

Bijzonderheden

Sollicitatieprocedure

  1. Ga naar sollicitatieprocedure stap 1
  2. Ga naar sollicitatieprocedure stap 2
  3. Ga naar sollicitatieprocedure stap 3
  4. Ga naar sollicitatieprocedure stap 4
  5. Ga naar sollicitatieprocedure stap 5
  6. Ga naar sollicitatieprocedure stap 6

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.

Voorselectietest

Voor sommige functies is een online voorselectietest onderdeel van de procedure. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure en de uiterlijke inlevertermijn. Het maken van de test duurt ongeveer 120 minuten. 

Selectiegesprek

We nodigen je per telefoon of e-mail uit voor een selectiegesprek, waarin een selectiecommissie je beoordeelt op de competenties van de functie aan de hand van een gedragsgericht interview.

Assessment

Een assessment kan deel uitmaken van de procedure. In dat geval word je telefonisch of per e-mail hiervoor uitgenodigd.

Voordracht kandidaten

Als je de belangrijkste stappen in het selectieproces succesvol hebt doorlopen, draagt de adviseur Werving & Selectie van het Employability Center je voor aan het organisatieonderdeel.

Arbeidsvoorwaarden

Het organisatieonderdeel nodigt je telefonisch of per e-mail uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Na een positieve afronding krijg je te horen waar en wanneer je kunt beginnen met je nieuwe baan bij de Belastingdienst!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.