Helpdeskmedewerker ICT FIOD

Waar zouden we zijn zonder ICT? Bij de FIOD nergens. In de vele onderzoeken die we jaarlijks uitvoeren draait alles om data. De informatiestromen groeien bovendien met de dag. Als helpdeskmedewerker ICT bij de FIOD ben je, vanuit Utrecht/Amsterdam en hybride, dan ook onmisbaar voor het opsporingsproces.

Solliciteer direct
  • Nog 2 dagen
  • Reageer t/m 27 juni 2022

Dit doe je bij de Belastingdienst

Een bijzondere baan, omdat...

• Je een belangrijke schakel bent in het opsporingsproces en daarom veelvuldig in contact staat met collega’s van verschillende afdelingen. 
• Jouw afdeling – Functioneel Beheer en Interceptie – zich bevindt in het hart van de FIOD. Een interessante en uitdagende omgeving! 
• Je samen met zes directe collega’s en de coördinator een goed samenwerkend team vormt. 
• Jouw werk bijzonder gevarieerd is. Het is vaak hectisch, maar dat maakt het juist leuk. In jouw baan is geen dag hetzelfde.

“In deze baan heb ik eigenlijk twee rollen. Vanuit het team ondersteun ik de FIOD-medewerkers van de opsporingsteams in het gebruik van applicaties afgenomen bij de Nationale Politie. Daarnaast ben ik vraagbaak op verschillende gebieden. Deze combinatie maakt mijn werk zo afwisselend en leuk.” Linda, helpdeskmedewerkster ICT bij de FIOD.

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt mbo werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal twee jaar ervaring met het ondersteunen van klanten met het beantwoorden van ICT-gerelateerde vragen
• Je communiceert helder en direct en stelt alles in het werk om de klant zo snel en efficiënt mogelijk te helpen.
• Je neemt graag initiatief en kunt hoofd- en bijzaken goed van elkaar scheiden.
• Je gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.

Jouw competenties

• communicatief vaardig
• stressbestendig
• flexibiliteit
• accuraat werken
• samenwerken

  • De afdeling - Directie FIOD

  • De organisatie - Belastingdienst

  • Bijzonderheden

Solliciteren bij de Belastingdienst

Het sollicitatietraject bij de Belastingdienst loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.

  • 1

    Sollicitatie + selectie

    Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen. 


Solliciteer direct
  • Nog 2 dagen
  • Reageer t/m 27 juni 2022