Ketenregisseur klantgegevens

  • Apeldoorn
  • Master/doctoraal
  • Nog 3 dagen
Solliciteer direct

Ketenregisseur klantgegevens

Functieomschrijving

“Ik krijg veel energie wanneer ik aan het einde van een hectische dag naar huis reis en mensen uit verschillende organisatieonderdelen, met verschillende belangen heb geholpen om tot een gezamenlijk standpunt te komen.” Stefan Schmidt, ketenregisseur bij de Belastingdienst.

De directie centrale administratieve processen van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor het massale, fabrieksmatige en kantoorproces van klant tot klant, waarin transactieprocessen, toezichtprocessen en inning als één geheel met elkaar samenwerken.

Binnen het cluster centrale administratieve processen en gegevens zorgt de afdeling klantgegevens voor de registratie en mutatie van klantgegevens, afkomstig van onder andere het handelsregister, de gemeentelijke basisadministratie persoonsgegevens en de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie. Dit maakt dat de toezichtprocessen van de Belastingdienst beschikken over betrouwbare gegevens die ondersteunen bij de heffing en inning van belastingen en toeslagen.

Als ketenregisseur zorg je dat de afdeling klantgegevens bij vraagstukken die de afdeling overstijgen aansluit. Je bent de verbinder tussen partijen buiten en binnen ons organisatiedeel. Als ‘verbinder’ ken je het netwerk en de onderwerpen die daar aan de orde zijn. Onderwerpen variëren van nieuwe wetgeving waarvan alle consequenties in beeld moeten zijn tot ernstige incidenten die met andere organisatiedelen gezamenlijk moeten worden opgelost.

Het ene moment werk je met collega’s in Den Haag aan politiekgevoelige dossiers om even later met collega’s op de werkvloer uit te zoeken wat de oorzaken van een incident zijn om vervolgens bestuurders hierover te informeren. Van jou verwachten we ook dat je mogelijkheden voor structurele verbeteringen signaleert en agendeert. Je rapporteert direct aan het managementteam van centrale administratieve processen en het cluster gegevens.

Zullen we zaken doen en word jij de nieuwe collega van Stefan Schmidt? Of wil je liever eerst eens praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact met ons op!

Functie-eisen

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

De organisatie - Belastingdienst

De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen

Bijzonderheden

Sollicitatieprocedure

Vorige

Stap 1 van 6

Volgende
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.

Voorselectietest

Voor sommige functies is een online voorselectietest onderdeel van de procedure. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure en de uiterlijke inlevertermijn. Het maken van de test duurt ongeveer 120 minuten. 

Selectiegesprek

We nodigen je per telefoon of e-mail uit voor een selectiegesprek, waarin een selectiecommissie je beoordeelt op de competenties van de functie aan de hand van een gedragsgericht interview.

Assessment

Een assessment kan deel uitmaken van de procedure. In dat geval word je telefonisch of per e-mail hiervoor uitgenodigd.

Voordracht kandidaten

Als je de belangrijkste stappen in het selectieproces succesvol hebt doorlopen, draagt de adviseur Werving & Selectie van het Employability Center je voor aan het organisatieonderdeel.

Arbeidsvoorwaarden

Het organisatieonderdeel nodigt je telefonisch of per e-mail uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Na een positieve afronding krijg je te horen waar en wanneer je kunt beginnen met je nieuwe baan bij de Belastingdienst!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Ook interessant?

  1. 0
  2. 1
  3. 2

Auditor

  • Utrecht
  • Master/doctoraal
  • Tot 28 mei 2019
Bekijk vacature

Auditor data-analist

  • Utrecht
  • Bachelor - HBO
  • Nog 2 dagen
Bekijk vacature