Kwaliteitsmedewerker

  • Utrecht
  • Bachelor - HBO
  • Tot 02 oktober 2019
Solliciteer direct

Kwaliteitsmedewerker

Kwaliteitsmedewerker

Functieomschrijving

“Constant verbeter ik het toeslagenproces. Ik modelleer om te bepalen welke aanvragers we willen controleren, maak data beschikbaar om fraudeonderzoeken te versnellen en ik denk mee over nieuwe manieren om burgers te helpen. Ik vind het een uitdaging om steeds de juiste oplossing te vinden.” Vincent Versluis, data-analist toeslagen bij de Belastingdienst.

Miljoenen mensen in Nederland vragen een toeslag aan. Dat kan huur-, zorg-, of kinderopvangtoeslag zijn. Of kindgebonden budget. En de Belastingdienst wil deze juist, tijdig en rechtmatig toekennen en uitbetalen. Om dat te realiseren is het gebruik van data noodzakelijk. Sterker nog: data worden steeds belangrijker! Door het bouwen van datafundamenten én met innovatieve en datagedreven producten zorgt de afdeling data analytics toeslagen (DAT) ervoor dat de organisatie deze taken steeds efficiënter kan uitvoeren, goede service verleent, terugvorderingen voorkomt en fraude effectief kan bestrijden. Een opdracht van formaat waarvoor DAT graag verantwoordelijkheid neemt.

Binnen het DAT-team heb jij een nieuwe rol. Als kwaliteitsmedewerker zorg je ervoor dat de producten van het team van het allerhoogste niveau zijn. Jij ontwikkelt nieuwe kwaliteitsstandaarden voor het team en zorgt samen met je collega’s dat deze worden nageleefd. Door slimme vastlegging en het implementeren van controlemechanismen, zoals een checklist en kaders van de Belastingdienst, garandeer je afnemers en gebruikers de beste kwaliteit. Dit helpt bij het kunnen herleiden van hoe en waarom gegevens zijn gebruikt in onze informatieproducten. En op deze manier kunnen wij ons werk zowel binnen de organisatie als naar de buitenwereld goed verantwoorden. Je volgt ontwikkelingen op het gebied van data-analyse. Kennis die je nodig hebt om te begrijpen hoe we bij Toeslagen complexe en publiciteitsgevoelige onderzoeken doen. Jij kijkt hierbij kritisch naar veilig gebruik van gegevens en de kwaliteit en documentatie van onze producten. Samen met de andere analytics-afdelingen van de Belastingdienst onderzoek je de mogelijkheden tot een zoveel mogelijk uniforme werkwijze.

 

Jouw team bestaat nog maar een paar jaar en is volop in ontwikkeling. Jij draagt hieraan bij. Je zoekt bijvoorbeeld naar de balans tussen uniformiteit en de wensen van het team en de afnemers. Proactief adviseer je over interne beheersmaatregelen. Je licht deze maatregelen helder toe, analyseert de resultaten van de uitvoering en komt met alternatieven of ideeën voor verdere ontwikkeling die passen bij het organisatieonderdeel toeslagen. En je doet meer! Zo adviseer je bij de totstandkoming van interne controleprogramma’s. Je onderhoudt deze, en coördineert en monitort de uitvoering. Ook monitor je de uitvoering van het beveiligingsbeleid. Op positieve wijze spreek je mensen aan op het volgen hiervan. Je werkt nauw samen met de data-analisten, data-scientists en ontwikkelaars van het gegevensfundament. Daarnaast schakel je regelmatig met security- en privacyspecialisten van toeslagen en specialisten van andere analytics-afdelingen voor het verbeteren van het beveiligingsbeleid.

Zullen we zakendoen en word jij de nieuwe collega van Vincent? Of wil je liever eerst eens praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact op met Rik Raymaekers, teamleider, 06-41 291 691

Functie-eisen

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

De organisatie - Belastingdienst

De afdeling - Directie Toeslagen

Bijzonderheden

Sollicitatieprocedure

  1. Ga naar sollicitatieprocedure stap 1
  2. Ga naar sollicitatieprocedure stap 2
  3. Ga naar sollicitatieprocedure stap 3
  4. Ga naar sollicitatieprocedure stap 4
  5. Ga naar sollicitatieprocedure stap 5
  6. Ga naar sollicitatieprocedure stap 6

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.

Voorselectietest

Voor sommige functies is een online voorselectietest onderdeel van de procedure. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure en de uiterlijke inlevertermijn. Het maken van de test duurt ongeveer 120 minuten. 

Selectiegesprek

We nodigen je per telefoon of e-mail uit voor een selectiegesprek, waarin een selectiecommissie je beoordeelt op de competenties van de functie aan de hand van een gedragsgericht interview.

Assessment

Een assessment kan deel uitmaken van de procedure. In dat geval word je telefonisch of per e-mail hiervoor uitgenodigd.

Voordracht kandidaten

Als je de belangrijkste stappen in het selectieproces succesvol hebt doorlopen, draagt de adviseur Werving & Selectie van het Employability Center je voor aan het organisatieonderdeel.

Arbeidsvoorwaarden

Het organisatieonderdeel nodigt je telefonisch of per e-mail uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Na een positieve afronding krijg je te horen waar en wanneer je kunt beginnen met je nieuwe baan bij de Belastingdienst!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Ook interessant?

Controller Douane

  • Rotterdam
  • Master/doctoraal
  • Tot 05 oktober 2019
Bekijk vacature Controller Douane

Portfolio analist

  • Utrecht
  • Bachelor - HBO
  • Tot 19 oktober 2019
Bekijk vacature Portfolio analist

Preventie/ vitaliteitsadviseur

  • verschillende standplaatsen, zie bijzonderheden
  • Bachelor - HBO
  • Tot 16 oktober 2019
Bekijk vacature Preventie/ vitaliteitsadviseur