Manager Operations Inkomensheffing (Leeuwarden)

CAP is verantwoordelijk voor een soepele en foutloze ontvangst, verwerking en verzending van (fiscale) gegevens van en aan burgers en bedrijven, voor de betaalfunctie van de Belastingdienst en geeft sturing aan de massale productieprocessen.
De medewerkers van CAP leveren hun bijdrage aan deze doelen, krijgen hiervoor verantwoordelijkheid en doen dit samen met interne en externe partners in een sfeer van vertrouwen.
- Bachelor - hbo/master/doctoraal
- 32-36 uur
- Fiscaal & Juridisch / Staf & Support
- € 3.608,- / € 5.503,- bruto p.m.
- Leeuwarden
- Bekijk alle arbeidsvoorwaarden
Dit doe je bij de Belastingdienst
Een bijzondere baan, omdat...
- Je aan het roer staat van dienstverlening waarmee nagenoeg elke burger en ondernemer te maken krijgt
- Je het positieve verschil kunt maken voor jouw teamleden op locatie en het werkplezier nog verder kunt verhogen in een veranderende en hybride werkomgeving
- Je de mogelijkheid hebt om verbeteringen aan te brengen in één van de meest complexe administratieve processen die Nederland kent

“Met ons werk hebben we impact op miljoenen burgers en ondernemers. Een plicht en toch zeker ook een voorrecht, waar ik elke dag weer vol enthousiasme voor opsta. Dienstverlening elke dag een stap beter maken, samen met mijn collega’s, is ons primaire doel.” Bart, teammanager CAP Inkomensheffing bij de Belastingdienst.
Wanneer past deze baan bij je?
- Je hebt HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur een bachelor-diploma, bijvoorbeeld bedrijfskunde, bedrijfseconomie, of een andere relevante richting
- Je hebt leidinggevende ervaring in een operations omgeving. Het is een pré wanneer je ervaring hebt in een complexe financieel administratieve omgeving.
- Je hebt een sterk ontwikkeld bewustzijn en persoonlijk leiderschap. Hierdoor heb je het inzicht en ervaring dat wenselijk is om collega’s te inspireren en te motiveren om zich (verder) te ontwikkelen.
- Je bent stijlflexibel, kunt snel schakelen tussen verschillende leidinggevende stijlen en weet in verschillende situaties anderen in beweging te krijgen. Je bent stressbestendig, kunt goed relativeren en met jouw inlevingsvermogen en luisteren weet je collega’s aan je te verbinden.
- Je kunt sturen op basis van logistieke principes, hebt kennis van lean management en weet hoe je in processen PDCA en continu verbeteren uitvoert.
- Je bent analytisch en daadkrachtig. Je weet snel informatie en processen te doorgronden, waarmee je doorpakt en impact kunt maken. Je hebt uitstekende schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheden.
Jouw competenties
- klantgerichtheid
- ontwikkelen medewerkers
- zelfontwikkeling
- plannen en organiseren
- inlevingsvermogen
-
De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen
-
De organisatie - Belastingdienst
-
Bijzonderheden
Solliciteren bij de Belastingdienst
Het sollicitatietraject bij de Belastingdienst loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.
Meer over de vacature?
Neem contact op met Martijn van Vlaanderen, Afdelingshoofd
Meer over de sollicitatieprocedure?
Neem contact op met Mine Kosterelioglu, adviseur Werving & Selectie
- Bachelor - hbo/master/doctoraal
- 32-36 uur
- Fiscaal & Juridisch / Staf & Support
- € 3.608,- / € 5.503,- bruto p.m.
- Leeuwarden
- Bekijk alle arbeidsvoorwaarden