Medewerker Dienstverlening

Wat jouw baan als medewerker dienstverlening zo uitdagend maakt? Dat je burgers helpt met de meest uiteenlopende vragen over inkomstenbelasting, invordering en toeslagen én de mogelijkheden van onze dienstverlening onderzoekt. Ook leuk: je kunt ingezet worden op verschillende locaties binnen jouw regio. Daardoor ontmoet je steeds weer nieuwe collega’s!

Solliciteer direct
  • Nog 2 dagen
  • Reageer t/m 30 november 2021

Dit doe je bij de Belastingdienst

Een bijzondere baan, omdat...

• Je als aanspreekpunt voor burgers hét visitekaartje van de Belastingdienst bent.
• Je onder begeleiding van je teamleider, docenten en ervaren collega’s een traject volgt waarin je tegelijkertijd werkt en leert.
• Je de kansen en uitdagingen krijgt om je te ontwikkelen.
• Je met jouw inzet écht het verschil kan maken voor de Belastingdienst en voor miljoenen burgers.

“Het is mijn taak bij de afdeling Dienstverlening om burgers te helpen met de meest uiteenlopende (fiscale) vragen. Samen tot een oplossing komen, dat is wat mijn werk zo leuk maakt!” Theunis, medewerker dienstverlening.

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt mbo-4 werk- en -denkniveau. Dit kan onder andere blijken uit een mbo-4 diploma, een capaciteitentest of uit werkervaring op mbo-4 niveau.
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een dienstverlenende functie binnen een financieel/economische-, fiscale-, commerciële-, juridische- of aanverwante werkomgeving.  
• Je hebt bij voorkeur ervaring met het inwerken, begeleiden en/of coachen van collega’s. 
• Je hebt aantoonbare interesse in de fiscaliteit, en bij voorkeur kennis van en ervaring met de fiscaliteit.
• Je bent gedreven en enthousiast om jezelf te ontwikkelen door (interne) opleidingen.
• Je bent flexibel inzetbaar en vindt het leuk om op verschillende locaties te werken. 
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en kunt je mondeling uitdrukken in het Engels.

Jouw competenties

  • initiatief
  • klantgerichtheid
  • samenwerken
  • resultaatgerichtheid
  • zelfontwikkeling
  • De afdeling - Directie Particulieren

  • De organisatie - Belastingdienst

  • Bijzonderheden

Solliciteren bij de Belastingdienst

Het sollicitatietraject bij de Belastingdienst loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.

  • 1

    Sollicitatie + selectie

    Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen. 


Solliciteer direct
  • Nog 2 dagen
  • Reageer t/m 30 november 2021