Medewerker Douane Arnhem (hbo)

  • Arnhem of Utrecht
  • Bachelor - HBO
  • Nog 4 dagen

47 mensen hebben gesolliciteerd op deze functie

Solliciteer direct

Medewerker Douane Arnhem (hbo)

Medewerker Douane Arnhem (hbo)

Functieomschrijving

“Ik zorg ervoor dat klanten de juiste behandeling krijgen en volg proactief de ontwikkelingen die voor hen van belang zijn. Zo haal ik het optimale resultaat uit de samenwerking.” Willy, medewerker klantmanagement bij de Douane.

Douane Nederland is een handhavende en klantgerichte organisatie waarvan de activiteiten direct van invloed zijn op onze samenleving. We stellen onder meer de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heffen en innen die. Ook zorgen we ervoor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. En we dragen bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU. Dat doen we door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling met zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten. Ons werk gaat verder dan de grenzen van Nederland: het is van invloed op de hele wereld.

Steek jij graag tijd en energie in een intensieve opleiding? Bij de Douane krijg je een prachtige kans om jezelf te ontwikkelen, zowel vakinhoudelijk als persoonlijk. Als je de opleiding succesvol hebt afgerond, ga je werken in het proces klantmanagement. In dit proces beoordeel je aanvragen van vergunningen op basis van wetgeving of houd je toezicht op bedrijven en stem je de uitvoering van de werkzaamheden tussen de Douane en bedrijven af. Ook de behandeling van correspondentie en de uitvoering van controlewerkzaamheden behoren tot jouw takenpakket.

Binnen het proces klantmanagement zijn er verschillende rollen. Ben je vergunningverlener dan beoordeel je aan de hand van aanvragen van bedrijven of de vergunning kan worden verleend en onder welke voorwaarden. Een gedegen kennis van de communautaire en nationale wetgeving is daarbij essentieel. Bedrijfsbezoeken in het kader van de beoordeling van een aanvraag behoren nadrukkelijk tot deze rol. Ben je administratief toezichthouder, dan word je vooral ingezet voor controles op de aanvaardbaarheid van de douaneaangiften en het vaststellen of het bedrijf heeft voldaan aan de voorwaarden van de verleende douanevergunning(en). Als medewerker teruggaaf, bezwaar en beroep behandel je verzoeken om teruggaaf en bezwaar- en beroepszaken. En als klantmanager ben jij het eerste aanspreekpunt voor bedrijven en bevorder je hun compliance.

Zullen we zakendoen en word jij de nieuwe collega van Willy? Of wil je liever eerst eens praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact met ons op.

Functie-eisen

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

De organisatie - Belastingdienst

De afdeling - Directie Douane

Bijzonderheden

47 mensen hebben gesolliciteerd op deze functie

Solliciteer direct

Sollicitatieprocedure

  1. Ga naar sollicitatieprocedure stap 1
  2. Ga naar sollicitatieprocedure stap 2
  3. Ga naar sollicitatieprocedure stap 3
  4. Ga naar sollicitatieprocedure stap 4
  5. Ga naar sollicitatieprocedure stap 5
  6. Ga naar sollicitatieprocedure stap 6

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.

Voorselectietest

Voor sommige functies is een online voorselectietest onderdeel van de procedure. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure en de uiterlijke inlevertermijn. Het maken van de test duurt ongeveer 120 minuten. 

Selectiegesprek

We nodigen je per telefoon of e-mail uit voor een selectiegesprek, waarin een selectiecommissie je beoordeelt op de competenties van de functie aan de hand van een gedragsgericht interview.

Assessment

Een assessment kan deel uitmaken van de procedure. In dat geval word je telefonisch of per e-mail hiervoor uitgenodigd.

Voordracht kandidaten

Als je de belangrijkste stappen in het selectieproces succesvol hebt doorlopen, draagt de adviseur Werving & Selectie je voor aan het organisatieonderdeel.

Arbeidsvoorwaarden

Het organisatieonderdeel nodigt je telefonisch of per e-mail uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Na een positieve afronding krijg je te horen waar en wanneer je kunt beginnen met je nieuwe baan bij de Belastingdienst!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.