Medewerker toezicht en bezwaar in spé

  • Zie bijzonderheden
  • MBO
  • Nog 2 dagen
Solliciteer direct

Medewerker toezicht en bezwaar in spé

Medewerker toezicht en bezwaar in spé

Functieomschrijving

“Waar loopt het mis bij het doen van de aangifte? Ik signaleer dat voor verschillende doelgroepen. En door mensen vervolgens in te lichten, help ik hen om het de volgende keer op de juiste manier te doen. Zo combineer ik mijn klantvriendelijkheid met mijn liefde voor belastingwetgeving!’’ Sylvia van Dijk, medewerker toezicht en bezwaar bij de Belastingdienst.

De directie Particulieren regelt de belastingheffing van ruim 11 miljoen burgers en alles wat daar fiscaal mee samenhangt. Die massaliteit maakt het werken bij deze directie uniek. Hier worden besluiten genomen die grote gevolgen hebben en relevant kunnen zijn voor grote groepen belastingplichtigen. Dat heeft dus ook directe gevolgen voor de individuele belastingplichtige wiens aangifte of bezwaarschrift jij gaat behandelen.

Als medewerker toezicht en bezwaar in spé bij de Belastingdienst leiden wij je op om in de toekomst zelfstandig de meer complexe aangiften en bezwaarschriften op het gebied van de inkomstenbelasting te kunnen behandelen. Je onderzoekt en beoordeelt zaken, formuleert antwoorden op lastige vragen van belastingplichtigen en je oordeelt en neemt beslissingen op basis van inhoudelijke argumenten. Daarbij leer je verder te kijken dan de voorgeschreven regels en procedures. Want die bieden door de complexiteit van de zaken waaraan je werkt, niet altijd voldoende houvast.

De kennis die je opdoet in de opleiding pas je direct toe in de praktijk, waarin je natuurlijk start met minder complexe dossiers, om in de loop van de opleiding steeds meer verantwoordelijkheid te krijgen. Maar ook dan kun je altijd overleggen met collega’s van je eigen of andere team(s) en kantoren. Je bent dan ook in staat om op heldere en correcte wijze te communiceren, waarbij je met inlevingsvermogen én stevigheid het gesprek voert.

Om jou als medewerker toezicht en bezwaar in spé volop de gelegenheid te geven om je te ontwikkelen, bieden we je een persoonlijk leertraject aan in ons leerbedrijf, waarin je tegelijkertijd werkt en leert onder begeleiding van ervaren collega's. Je ontwikkelt je professionele, fiscale en persoonlijke vaardigheden. Naast de interne basisopleiding volg je ook een tweejarige hbo-opleiding (associate degree), die wij in zijn geheel voor je betalen. Als je portfolio compleet is en je in het bezit bent van een associate degree, volgt een aanstelling in vaste dienst. Dus…

Zullen we zakendoen en word jij de nieuwe collega van Sylvia van Dijk? Of wil je liever eerst eens praten over jouw, misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact met ons op!

Functie-eisen

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

De organisatie - Belastingdienst

De afdeling - Directie Particulieren

Bijzonderheden

Sollicitatieprocedure

  1. Ga naar sollicitatieprocedure stap 1
  2. Ga naar sollicitatieprocedure stap 2
  3. Ga naar sollicitatieprocedure stap 3
  4. Ga naar sollicitatieprocedure stap 4
  5. Ga naar sollicitatieprocedure stap 5
  6. Ga naar sollicitatieprocedure stap 6

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.

Voorselectietest

Voor sommige functies is een online voorselectietest onderdeel van de procedure. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure en de uiterlijke inlevertermijn. Het maken van de test duurt ongeveer 120 minuten. 

Selectiegesprek

We nodigen je per telefoon of e-mail uit voor een selectiegesprek, waarin een selectiecommissie je beoordeelt op de competenties van de functie aan de hand van een gedragsgericht interview.

Assessment

Een assessment kan deel uitmaken van de procedure. In dat geval word je telefonisch of per e-mail hiervoor uitgenodigd.

Voordracht kandidaten

Als je de belangrijkste stappen in het selectieproces succesvol hebt doorlopen, draagt de adviseur Werving & Selectie van het Employability Center je voor aan het organisatieonderdeel.

Arbeidsvoorwaarden

Het organisatieonderdeel nodigt je telefonisch of per e-mail uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Na een positieve afronding krijg je te horen waar en wanneer je kunt beginnen met je nieuwe baan bij de Belastingdienst!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.