Ontwerper Customer Communication Management

  • apeldoorn
  • Bachelor - HBO
  • Nog 4 dagen
Solliciteer direct

Ontwerper Customer Communication Management

Ontwerper Customer Communication Management

Functieomschrijving

“De Belastingdienst staat midden in de samenleving en is volop in beweging. Hoe leuk is het om daar een bijdrage aan te leveren? Deze baan biedt veel mooie kansen en uitdagingen, zoals nieuwe methoden en technologieën, meer en sneller samenwerken én persoonlijke ontwikkeling.” Wilfred Damhuis, developer bij de Belastingdienst.

Standaard transactie services ontvangen en mededelen is de poort van de Belastingdienst. Hier worden de systemen ontwikkeld en onderhouden die het burgers en bedrijven, maar ook andere overheden mogelijk maken om met de Belastingdienst te kunnen communiceren. Het werk is innovatief en resultaatgericht, de cultuur snel en wendbaar. Kwaliteit staat voorop. Je gaat aan de slag in een lerende organisatie met professionele medewerkers die zelfstandig handelen in lijn met onze missie en ambitie.

In jouw rol als ontwerper customer communication management speel je een belangrijke rol bij de inrichting en vormgeving van een nieuwe IT-oplossing die alle uitgaande correspondentie van de Belastingdienst verwerkt, opmaakt en distribueert. Samen met jouw collega’s werk je in een klein development-team, dat bestaat uit ontwikkelaars, opmaakspecialisten, testers en de business. In jouw functie krijg je te maken met interfaces, ketenintegratie en gegevensuitwisseling. Je gaat werken met een of meerdere customer communication management-oplossingen, waaronder Quadient Inspire-producten zoals Designer, Interactive en Scaler in het bijzonder. Daarbij maken we veel gebruik van XML-berichtdefinitie en –uitwisseling,  van IBM MQ en webservices.

Als ontwerper ben jij de spil in een net gestart implementatietraject van een volledig nieuwe customer communication management-toepassing . Hierbij werk je nauw samen met je development-team, de business, je collega’s van architectuur en een externe leverancier. Hierbij krijg je de kans om de inrichting en opmaak van de oplossing mede vorm te geven en verder uit te bouwen. De werkzaamheden zijn erg divers. Van het functioneel specificeren van (deel)oplossingen en afstemmen en specificeren van integraties met raakvlakapplicaties tot het mogelijk ook opzetten en onderhouden van een documentstroom of bijdragen in het testtraject. Je vervult hierin verschillende rollen. Als trekker of aanjager, mentor en kennisdeler, maar vooral als ontwerper, die zorgt voor synergie tussen de businessfunctionaliteit en architectuur.

Zullen we zakendoen en word jij de nieuwe collega van Wilfred? Of wil je liever eerst eens praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact op met Erjan Zijlstra, teamleider

Functie-eisen

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

De organisatie - Belastingdienst

De afdeling - Directie Informatievoorziening/STS

Bijzonderheden

Sollicitatieprocedure

  1. Ga naar sollicitatieprocedure stap 1
  2. Ga naar sollicitatieprocedure stap 2
  3. Ga naar sollicitatieprocedure stap 3
  4. Ga naar sollicitatieprocedure stap 4
  5. Ga naar sollicitatieprocedure stap 5
  6. Ga naar sollicitatieprocedure stap 6

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.

Voorselectietest

Voor sommige functies is een online voorselectietest onderdeel van de procedure. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure en de uiterlijke inlevertermijn. Het maken van de test duurt ongeveer 120 minuten. 

Selectiegesprek

We nodigen je per telefoon of e-mail uit voor een selectiegesprek, waarin een selectiecommissie je beoordeelt op de competenties van de functie aan de hand van een gedragsgericht interview.

Assessment

Een assessment kan deel uitmaken van de procedure. In dat geval word je telefonisch of per e-mail hiervoor uitgenodigd.

Voordracht kandidaten

Als je de belangrijkste stappen in het selectieproces succesvol hebt doorlopen, draagt de adviseur Werving & Selectie je voor aan het organisatieonderdeel.

Arbeidsvoorwaarden

Het organisatieonderdeel nodigt je telefonisch of per e-mail uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Na een positieve afronding krijg je te horen waar en wanneer je kunt beginnen met je nieuwe baan bij de Belastingdienst!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Ook interessant?

Senior tester

  • Apeldoorn
  • Bachelor - HBO
  • Tot 05 oktober 2020
Bekijk vacature Senior tester

Tester

  • Apeldoorn
  • Bachelor - HBO
  • Tot 05 oktober 2020
Bekijk vacature Tester