Procescoördinator

  • Apeldoorn
  • Bachelor - HBO
  • Nog 3 dagen
Solliciteer direct

Functieomschrijving

“Gelukkig heb ik geen acht-tot-vijf-kantoorbaan. Geen dag is hetzelfde. Er zijn veel ad-hocsituaties waarop je snel moet reageren. Dynamisch, afwisselend en uitdagend werk, waarin veel ruimte is voor eigen initiatief.” Peter van Scharrenburg, procescoördinator bij de Belastingdienst.

De Belastingdienst is in beweging! Tegelijkertijd moeten wij — en onze ICT-systemen in het bijzonder — zorgen voor de continuïteit van de bv Nederland. De centrale administratieve processen (CAP) is het zenuwcentrum voor de informatieverwerking van de Belastingdienst. Bij de CAP in Apeldoorn verwerken we onder meer inkomende en uitgaande betalingen. Ook versturen we aangiftebiljetten en aanslagen. De toenemende digitalisering en verdergaande realtime interactie met burgers en bedrijven stelt steeds hogere eisen aan de processen en systemen die berichten ontvangen en versturen.

Onze productieafdeling functioneel beheer is flink aan het groeien. Daarom ben jij als procescoördinator onmisbaar. Jij brengt diverse afdelingen binnen de keten bij elkaar en bent een belangrijke schakel in het gehele proces. Ook ben je medeverantwoordelijk voor een goede operationele samenwerking met interne en externe samenwerkingspartners.

In jouw rol als procescoördinator zorg jij voor een ongestoorde dienstverlening. Om productieverstoringen het hoofd te bieden, zet je je onder meer in als voorzitter van multidisciplinaire overleggen. Je rapporteert over de voortgang van de aan jou toegewezen implementatie- en exploitatietrajecten en hersteltrajecten. Dit alles doe je in nauwe samenwerking met de ketenregisseur. Ook ben je verantwoordelijk voor het organiseren van impactanalyses bij grote verstoringen en damages in de productieprocessen.

Jouw werkomgeving kenmerkt zich door sterke verwevenheid met de productieketens aanslag, aangifte, douane, inning, toeslagen en gegevens. Vanuit jouw zicht op (verstoringen in) het productieproces geef je deskundig advies over de nodige structurele verbetermaatregelen.

Zullen we zakendoen en word jij de nieuwe collega van Peter? Of wil je liever eerst eens praten over jouw, misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact met ons op.

Functie-eisen

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

De organisatie - Belastingdienst

De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen

Bijzonderheden

Sollicitatieprocedure

Vorige

Stap 1 van 6

Volgende
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.

Voorselectietest

Voor sommige functies is een online voorselectietest onderdeel van de procedure. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure en de uiterlijke inlevertermijn. Het maken van de test duurt ongeveer 120 minuten. 

Selectiegesprek

We nodigen je per telefoon of e-mail uit voor een selectiegesprek, waarin een selectiecommissie je beoordeelt op de competenties van de functie aan de hand van een gedragsgericht interview.

Assessment

Een assessment kan deel uitmaken van de procedure. In dat geval word je telefonisch of per e-mail hiervoor uitgenodigd.

Voordracht kandidaten

Als je de belangrijkste stappen in het selectieproces succesvol hebt doorlopen, draagt de adviseur Werving & Selectie van het Employability Center je voor aan het organisatieonderdeel.

Arbeidsvoorwaarden

Het organisatieonderdeel nodigt je telefonisch of per e-mail uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Na een positieve afronding krijg je te horen waar en wanneer je kunt beginnen met je nieuwe baan bij de Belastingdienst!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Ook interessant?

  1. 0
  2. 1
  3. 2

Technisch innovator FIOD

  • Utrecht
  • Bachelor - HBO
  • Tot 05 juli 2019
Bekijk vacature

Specialist documentopmaak Quadient Inspire

  • Apeldoorn
  • Bachelor - HBO
  • Tot 01 januari 2020
Bekijk vacature