Procesdeskundige/productowner

Twee collega's lopen de trap op

Binnen het organisatiedeel Centrale Administratieve Processen zorgt de afdeling Klantgegevens voor het inwinnen, bewerken en beschikbaar stellen van klantgegevens. Deze zijn vaak afkomstig van het Handelsregister (Kamer van Koophandel), de Basisregistratie Personen (gemeenten) en de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie. Binnenkomende signalen, zoals afwijkende adresgegevens of het starten van een onderneming worden dagelijks beoordeeld en tijdig, volledig en juist geregistreerd in de systemen van de Belastingdienst. Hierdoor hebben we betrouwbare gegevens die gebruikt worden bij de heffing en inning van belastingen en het toekennen van toeslagen.

Solliciteer direct
  • Reageer t/m 14 februari 2023

Dit doe je bij de Belastingdienst

Een bijzondere baan, omdat...

•    Je overzicht hebt en houdt over de verschillende processen en systemen en dat beeld gaat vertalen naar concrete acties in het hier en nu.
•    Je er niet voor terug moet deinzen om moeilijke keuzes te maken tussen het oplossen van productieverstoringen, het uitvoeren van noodzakelijk onderhoud en het realiseren van functionele wensen.
•    Je in staat bent om het management te adviseren en de door jou gemaakte keuzes aan collega’s van business en IV toe kunt lichten.

Verschillende medewerkers zijn met elkaar in overleg

“Je opereert op het snijvlak van business en IV, en leert beide organisatieonderdelen goed kennen. Dat betekent dat je een volwaardige gesprekspartner bent voor de IV-architect die het concept van de oplossing schetst, de programmeur die moet weten welke gegevens in de database ontsloten moeten worden èn de productiedeskundige die wil weten wanneer de afdelingen over de gewenste functionaliteiten kunnen beschikken. Wat je met elkaar gemeen hebt is dat je altijd gaat voor de juiste oplossing op het juiste moment.'' Han van Eck, Teamleider Centrale Regie Klantgegevens.

Wanneer past deze baan bij je?

•    Je hebt hbo werk- en -denkniveau en kennis van agile manier van systeemontwikkeling. 
•    Je hebt minimaal drie jaar werkervaring, bij voorkeur in grootschalige gegevensverwerkende processen en kantoorprocessen.
•    Je hebt kennis van en ervaring met ICT systeem ontwikkeltrajecten en implementatietrajecten.

Jouw competenties

•    overtuigingskracht
•    klantgerichtheid
•    plannen en organiseren
•    organisatiesensitiviteit
•    resultaatgerichtheid

  • De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen

  • De organisatie - Belastingdienst

  • Bijzonderheden

Solliciteren bij de Belastingdienst

Het sollicitatietraject bij de Belastingdienst loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.

1

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen. 


Solliciteer direct
  • Reageer t/m 14 februari 2023