Procesmanager voertuigbelastingen

  • Apeldoorn
  • Master/doctoraal
  • Tot 02 oktober 2018
Solliciteer direct

Procesmanager voertuigbelastingen

Functieomschrijving

“Ik leid de beweging tot een digitaal sterker wordende Belastingdienst in goede banen en help de belastingdienst om deze real-time omgeving vorm te geven. Ik wil alles op alles zetten om onze dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.” - medewerker functioneel beheer bij de Belastingdienst.

Iedereen in Nederland met een auto of motor betaalt motorrijtuigenbelasting (MRB), belasting zware motorrijtuigen (BZM) of belasting personenauto’s en motorrijwielen (BPM). Bij de Belastingdienst zorgt de afdeling Autoheffingen ervoor dat al deze heffingen correct en tijdig worden uitgevoerd. De afdeling heeft zo’n 300 fte, verspreid over zes locaties en veertien teams. In jouw team werken functioneel beheerders en procescoördinatoren aan een robuust proces voor de hele keten auto.

In jouw rol van procesmanager ben je voorzitter van exploitatie- en damagetafels. Je bent regisseur van het aankomend implementatietraject van het nieuwe IV-systeem en je rapporteert over de voortgang hiervan. Ook exploitatie- en damagehersteltrajecten worden door jou in beeld gebracht en begeleid. Je onderhoudt een nauwe samenwerking met de ketenregisseur en bent verantwoordelijk voor het organiseren van impactanalyses bij grote verstoringen en damages in de productieprocessen. Je bent medeverantwoordelijk voor een goede operationele samenwerking met externe samenwerkingspartners en verantwoordelijk voor het op basis van analyse informeren dan wel escaleren via de geldende informatie- en escalatielijnen.

Als procesmanager evalueer je ook de grotere verstoringen die zich voordoen . Je ziet er dan op toe dat structurele verbetermaatregelen worden gerealiseerd. Je bent verantwoordelijk voor een goede strategische samenwerking met externe partners en bewaakt in samenwerking met andere servicemanagers de integrale inzet van de productieprocessen. Bij eventuele verstoringen evalueer je achteraf grondig en zie je er op toe dat verbetervoorstellen worden gerealiseerd. Én je treedt op als adviseur bij tactische besluiten en je fungeert als aanspreekpunt voor het management.

Word jij onze nieuwe collega? Of wil je liever eerst eens praten over jouw, misschien wel toekomstige, werkzaamheden? Neem dan contact op met Serdar Kir op telefoonnummer 06 – 1860 2127.

Dit item is gesloten.

Functie-eisen

Dit item is gesloten.

Arbeidsvoorwaarden

Dit item is gesloten.

Overige arbeidsvoorwaarden

Dit item is gesloten.

De organisatie - Belastingdienst

Dit item is gesloten.

De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen

Dit item is gesloten.

Bijzonderheden

Sollicitatieprocedure

Vorige

Stap 1 van 6

Volgende
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.

Voorselectietest

Voor sommige functies is een online voorselectietest onderdeel van de procedure. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure en de uiterlijke inlevertermijn. Het maken van de test duurt ongeveer 120 minuten. 

Selectiegesprek

We nodigen je per telefoon of e-mail uit voor een selectiegesprek, waarin een selectiecommissie je beoordeelt op de competenties van de functie aan de hand van een gedragsgericht interview.

Assessment

Een assessment kan deel uitmaken van de procedure. In dat geval word je telefonisch of per e-mail hiervoor uitgenodigd.

Voordracht kandidaten

Als je de belangrijkste stappen in het selectieproces succesvol hebt doorlopen, draagt de adviseur Werving & Selectie van het Employability Center je voor aan het organisatieonderdeel.

Arbeidsvoorwaarden

Het organisatieonderdeel nodigt je telefonisch of per e-mail uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Na een positieve afronding krijg je te horen waar en wanneer je kunt beginnen met je nieuwe baan bij de Belastingdienst!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Ook interessant?

  1. 0
  2. 1
  3. 2

Registeraccountant Douane

  • Amsterdam, Arnhem en Eindhoven
  • Master/doctoraal
  • Tot 03 januari 2019
Bekijk vacature

Medewerker werving en selectie

  • Utrecht
  • Bachelor - HBO
  • Tot 02 oktober 2018
Bekijk vacature

System engineer Websphere Portal

  • Apeldoorn
  • Bachelor - HBO
  • Tot 22 december 2018
Bekijk vacature