Processpecialist inning en betalingsverkeer

  • Apeldoorn
  • Bachelor - HBO
  • Tot 08 januari 2019
Solliciteer direct

Processpecialist inning en betalingsverkeer

Functieomschrijving

"Als processpecialist werk ik mee aan de nieuwste ontwikkelingen binnen het inningslandschap. Als spil tussen ICT en medewerkers. Om gezamenlijk een goed werkend eindresultaat te bereiken!”. Muriël Fuzzally-Struijk, processpecialist bij de Belastingdienst.

Het betalingsverkeer van de Belastingdienst speelt een cruciale rol in onze samenleving. Burgers en bedrijven vullen de schatkist en tegelijkertijd betaalt de Belastingdienst uit aan burgers en bedrijven. Ongeveer 10% van alle betalingsverkeertransacties in Nederland vindt plaats van of naar de Belastingdienst en daarmee is de Belastingdienst de grootste zakelijke speler op dit terrein. Het cluster inning zorgt voor adequaat beheer van de debiteurenadministraties. En naast ‘uitvalbehandeling’ van automatisch en handmatig betalingsverkeer, voeren medewerkers in dit cluster ook bestandscorrecties en herstelacties in onze administraties uit. Ook het registreren van vorderingen en rekeninggegevens behoort tot hun takenpakket, net als het afleggen van de financiële verantwoording over in- en uitgaande geldstromen.

In jouw rol van processpecialist inning draag jij hieraan bij door op operationeel niveau de reguliere procesgang te bewaken. Én in het geval van procesverstoringen deze zo snel mogelijk te herstellen: jij bent degene die verantwoordelijk is voor de coördinatie van het herstel tijdens zo’n verstoring en je zorgt voor uitvoering van de oplossing. Daarna doe je verslag van het verloop en de oplossing ervan in een storingsrapportage.

Als processpecialist draag je ook bij aan de implementatie van (nieuwe) geautomatiseerde informatiesystemen die het inningsproces verbeteren en optimaliseren, wat de bv Nederland ten goede komt. Je stelt requirements op voor die systemen en je hebt zitting aan userstory tafels en refinement sessies om de gewenste functionaliteiten te specificeren. Ook stel je acceptatiecriteria op voor de gebruikers-acceptatietesten en je voert deze ook uit. En als er sprake is van veranderingen in (werk)processen ben jij degene die anderen (in jouw team) daarover informeert en hen daarin begeleidt.
Je participeert in overleggen waarin de inningsprocessen onderwerp van gesprek zijn. Je werkt nauw samen met teammanagers en collega-specialisten én binnen die samenwerking zijn jouw expertise en inhoudelijke kennis van de inningsprocessen onontbeerlijk om (organisatie)doelstellingen te kunnen behalen.

Zullen we zaken doen en word jij de nieuwe collega van Muriël? Of wil je liever eerst eens praten over de mogelijkheden? Neem dan contact met ons op!

Dit item is gesloten.

Functie-eisen

Dit item is gesloten.

Arbeidsvoorwaarden

Dit item is gesloten.

Overige arbeidsvoorwaarden

Dit item is gesloten.

De organisatie - Belastingdienst

Dit item is gesloten.

De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen

Dit item is gesloten.

Bijzonderheden

Sollicitatieprocedure

Vorige

Stap 1 van 6

Volgende
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.

Voorselectietest

Voor sommige functies is een online voorselectietest onderdeel van de procedure. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure en de uiterlijke inlevertermijn. Het maken van de test duurt ongeveer 120 minuten. 

Selectiegesprek

We nodigen je per telefoon of e-mail uit voor een selectiegesprek, waarin een selectiecommissie je beoordeelt op de competenties van de functie aan de hand van een gedragsgericht interview.

Assessment

Een assessment kan deel uitmaken van de procedure. In dat geval word je telefonisch of per e-mail hiervoor uitgenodigd.

Voordracht kandidaten

Als je de belangrijkste stappen in het selectieproces succesvol hebt doorlopen, draagt de adviseur Werving & Selectie van het Employability Center je voor aan het organisatieonderdeel.

Arbeidsvoorwaarden

Het organisatieonderdeel nodigt je telefonisch of per e-mail uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Na een positieve afronding krijg je te horen waar en wanneer je kunt beginnen met je nieuwe baan bij de Belastingdienst!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Ook interessant?

  1. 0
  2. 1
  3. 2

Adviseur informatiebeveiliging

  • Apeldoorn of Utrecht
  • Bachelor - HBO
  • Tot 05 januari 2019
Bekijk vacature

Developmentspecialist Datapower (medior)

  • Apeldoorn
  • Bachelor - HBO
  • Tot 22 december 2018
Bekijk vacature

Developmentspecialist Datapower (senior)

  • Apeldoorn
  • Bachelor - HBO
  • Tot 22 december 2018
Bekijk vacature