Product owner

  • Amsterdam
  • Bachelor - HBO
  • Tot 29 februari 2020
Solliciteer direct

Functieomschrijving

"Als Product Owner ben ik continu bezig met het vertalen van gebruikerswensen, nieuwe wetgeving, en politieke wensen naar ontwikkelingen binnen het ICT-landschap en stem ik deze af met alle stakeholders. Voor een juiste ondersteuning van de uitvoering van inningsprocessen bij de Belastingdienst werk ik samen met mijn collega’s proactief aan de ontwikkeling en het onderhoud en beheer van applicaties en processen." - Marjolein Willemse, product owner bij de Belastingdienst.

De Belastingdienst is in beweging. Tegelijkertijd moeten wij — en onze ICT-systemen in het bijzonder — zorgen voor de continuïteit van de bv Nederland. De centrale administratieve processen in Apeldoorn vormen het zenuwcentrum voor de informatieverwerking van de Belastingdienst. Hier vinden onder meer de verwerkingen van inkomende en uitgaande betalingen plaats. Ook verzorgen we het massaal versturen van aangiftebiljetten en aanslagen. De toenemende digitalisering en realtime interactie met burgers en bedrijven stelt steeds hogere eisen aan de processen en systemen die berichten ontvangen en versturen. Daarom ondersteunt het team centrale regie de primaire teams van het landelijk incassocentrum op het gebied van procesinrichting, ontwikkeling en verbetering.

Als product owner draag je bij aan de regie op het dynamische en complexe invorderingsproces en vertegenwoordig je de business in belangrijke ontwikkelingen op het gebied van informatievoorziening (IV). Je bent onderdeel van een divers, energiek, proactief, zelfstandig en landelijk werkend team. Dit team verzorgt de forecast, planning en rapportage, het proces- en bestandsbeheer en de vernieuwing, implementatie en het beheer van ICT-applicaties van de invorderingsprocessen.

Je maakt deel uit van het team Centrale Regie & Workflow, maar wordt functioneel aangestuurd door de (gedelegeerd) business owner van de ontwikkeling waarin je participeert en je bevindt je op het snijvlak van running en changing the business. De visie van de organisatie en de wensen van gebruikers vertaal je naar benodigde ICT-functionaliteit. Vanuit jouw kennis van operationele processen en systemen draag je bij aan de ontwikkeling van ICT, de implementatie hiervan en de ondersteuning van gebruikers in de dagelijkse praktijk. Input krijg je doordat je nauw samenwerkt met gebruikers van applicaties. Je begrijpt en ondersteunt hen, signaleert issues en formuleert wensen tot aanpassing. Hiermee draag je bij aan een soepel en efficiënt verloop van het invorderingsproces. Voor stakeholders binnen de business ben je hét aanspreekpunt voor ICT-gerelateerde zaken. Samen met collega’s bepaal je de prioriteiten voor de bouwteams en test je of de opgeleverde functionaliteit werkt op basis van vooraf vastgestelde criteria. Ook borg je de implementatie en het gebruik van applicaties in de business.

Jij bent als product owner de specialist die complexe uitdagingen en issues analyseert en daarbij een goede vertaling maakt naar goed werkende processen en applicaties. Je draagt bij aan de verdere inrichting van de centrale regie functie en doet ook aanbevelingen om deze inrichting verder te ontwikkelen. Je hebt een hoge gunfactor en je weet van nature mensen te verbinden. En altijd ben je gericht op een uitstekende samenwerking met jouw collega’s, ook uit de andere onderdelen van de ketens van inning en betalingsverkeer. Zo komen jullie samen tot hoogstaande producten.

Zullen we zaken doen en word jij de nieuwe collega van Marjolein? Of wil je liever eerst eens praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact met ons op!

Functie-eisen

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

De organisatie - Belastingdienst

De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen

Bijzonderheden

Sollicitatieprocedure

  1. Ga naar sollicitatieprocedure stap 1
  2. Ga naar sollicitatieprocedure stap 2
  3. Ga naar sollicitatieprocedure stap 3
  4. Ga naar sollicitatieprocedure stap 4
  5. Ga naar sollicitatieprocedure stap 5
  6. Ga naar sollicitatieprocedure stap 6

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.

Voorselectietest

Voor sommige functies is een online voorselectietest onderdeel van de procedure. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure en de uiterlijke inlevertermijn. Het maken van de test duurt ongeveer 120 minuten. 

Selectiegesprek

We nodigen je per telefoon of e-mail uit voor een selectiegesprek, waarin een selectiecommissie je beoordeelt op de competenties van de functie aan de hand van een gedragsgericht interview.

Assessment

Een assessment kan deel uitmaken van de procedure. In dat geval word je telefonisch of per e-mail hiervoor uitgenodigd.

Voordracht kandidaten

Als je de belangrijkste stappen in het selectieproces succesvol hebt doorlopen, draagt de adviseur Werving & Selectie van het Employability Center je voor aan het organisatieonderdeel.

Arbeidsvoorwaarden

Het organisatieonderdeel nodigt je telefonisch of per e-mail uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Na een positieve afronding krijg je te horen waar en wanneer je kunt beginnen met je nieuwe baan bij de Belastingdienst!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.