Senior behandelaar intensief toezicht

Bij het directoraat-generaal Toeslagen gebeurt veel. We werken met hart en ziel aan herstel van de kinderopvangtoeslagen. En daarnaast gaat het reguliere werk voor de huur-, zorg- en andere toeslagen onverminderd door. Bij ons in Utrecht werk je als senior behandelaar binnen intensief toezicht in het team dat zich richt op registratie en rechtmatigheidsproces. Hier krijg je de ruimte om individuele situaties te beoordelen, waarbij je altijd oog houdt voor de menselijke maat.

Solliciteer direct
  • Reageer t/m 30 september 2022

Dit doe je bij Toeslagen

Een bijzondere baan, omdat...

  • Miljoenen mensen in Nederland één of meer toeslagen krijgen die voor hen onmisbaar zijn om de kosten te betalen van de zorgverzekering, de zorg voor kinderen en ruimte om te wonen. 
  • Het directoraat-generaal Toeslagen bijdraagt aan financieel gezonde huishoudens door het uitkeren van toeslagen
  • Drie vragen centraal staan in ons werk die het kompas vormen in ons dagelijks handelen: Is het rechtvaardig? Doen we het samen? Zijn we aanspreekbaar?
  • Toeslagen de komende jaren een sterke ontwikkeling doormaakt naar de best mogelijke dienstverlening aan burgers, met medewerkers die weten hoe dit moet: maatwerk waar kan, toezicht waar moet.
  • Deze veranderopgave veelomvattend is en daarmee ingrijpend voor het team en de werkzaamheden; een uitdaging ga je dan ook niet uit de weg, je bent flexibel en hebt uithoudingsvermogen

“Ik help collega's bij vragen over toeslagfraude en ben de schakel tussen mijn collega's, andere afdelingen van Toeslagen en instanties zoals de FIOD. Daarnaast ben ik actief betrokken bij procesverbeteringen en maatwerkoplossingen. De diversiteit in taken zorgt dat geen dag voor mij hetzelfde is.” Eline, senior behandelaar intensief toezicht.

Wanneer past deze baan bij je?

  • Je hebt minimaal hbo-werk- en -denkniveau in een juridische richting.
  • Je hebt minimaal drie jaar relevante kennis van en ervaring in het werken met handhaving en/of strafrecht.
  • Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving en terugvorderingsprocedures.
  • Je kunt goed schakelen tussen verschillende partijen en onderscheidt probleemloos hoofd- van bijzaken. 
  • Je bent initiatiefrijk en oplossingsgericht en deelt jouw kennis met collega’s, zowel gevraagd als ongevraagd en op een plezierige manier. 
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. 
  • Je bent energiek, enthousiast en dienstverlenend

Jouw competenties

  • initiatief
  • samenwerken
  • besluitvaardigheid
  • inlevingsvermogen
  • oordeelsvorming
  • De afdeling - Directie Toeslagen

  • De organisatie - Directoraat-generaal Toeslagen

  • Bijzonderheden

Solliciteren bij de Belastingdienst

Het sollicitatietraject bij de Belastingdienst loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.

1

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen. 


Solliciteer direct
  • Reageer t/m 30 september 2022