Senior behandelfunctionaris Bezwaar (Apeldoorn)

    • Bachelor - hbo
    • Toeslagen
    • Apeldoorn
    • 32-36 uur
    • € 2.756,- / € 5.039,- bruto p.m.
Solliciteer direct
  • Reageer t/m 27 juni 2021

Functieomschrijving

Functie-eisen

• Je hebt een afgeronde hbo-bachelor diploma, bij voorkeur in een juridische of bestuurlijke richting
• Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring
• Je beschikt over uitstekende adviesvaardigheden
• Je bent in staat om te schakelen op diverse niveaus, zowel operationeel als tactisch
• Je hebt zicht op maatschappelijke ontwikkelingen rondom toeslagen en hanteert de menselijke maat bij de behandeling van bezwaren en begeleiding van burgers.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het stroomlijnen van processen, zowel binnen een team als in samenhang met andere processen binnen en buiten de organisatie 
• Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden
• Je hebt ervaring met begeleiden van collega’s 


Jouw competenties?
• Organisatiesensitiviteit  
• Analyseren
• Besluiten nemen
• Overtuigingskracht  
• Motiveren 

Herken jij jezelf ook hierin? 

Je kunt hoofd- van bijzaken onderscheiden en weet nieuw opgedane kennis en ervaringen op een professionele en plezierige manier te delen met jouw collega’s. Betrokkenheid en persoonlijke ontwikkeling, van zowel jezelf als je collega’s, zijn belangrijk voor jou. Door jouw werkwijze en verbetervoorstellen speel je een rol van betekenis in de verdere ontwikkeling en professionalisering van het team bezwaar binnen Toeslagen.

Arbeidsvoorwaarden

Salarisniveau schaal 9, schaal 10, schaal 11
Salarisomschrijving *In beginsel kan inschaling plaatsvinden in de naast lagere salarisschaal. Bij aanwezigheid van relevante kennis, ervaring of om arbeidsmarktoverwegingen kan inschaling op een hogere positie in de desbetreffende salarisschaal plaatsvinden. Ook bestaat de mogelijkheid om in bijzondere gevallen waarin de aanwezige kennis en/of ervaring dit rechtvaardigt, direct in de bij de functie behorende salarisschaal in te schalen.
Maandsalaris Min €2.756,- - €5.039,- (bruto)
Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Minimum aantal uren per week 32
Maximum aantal uren per week 36

  • De afdeling - Directoraat-generaal Toeslagen

  • Bijzonderheden

Solliciteren bij de Belastingdienst

Het sollicitatietraject bij de Belastingdienst loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.

  • 1

    Sollicitatie + selectie

    Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen. 


    • Bachelor - hbo
    • Toeslagen
    • Apeldoorn
    • 32-36 uur
    • € 2.756,- / € 5.039,- bruto p.m.
Solliciteer direct
  • Reageer t/m 27 juni 2021