Senior functioneel beheerder Toeslagen

  • Apeldoorn
  • Bachelor - HBO
  • Tot 30 april 2019
Solliciteer direct

Senior functioneel beheerder Toeslagen

Functieomschrijving

‘‘Het leuke aan mijn werk van functioneel beheerder is de complexiteit en diversiteit. Het toeslagensysteem is een real-time, online systeem met meer dan 800 gebruikers op verschillende locaties. Per dag loggen duizenden burgers in op ‘mijn.Toeslagen.nl’. En ik ben nauw betrokken bij het doorvoeren van verbeteringen in (andere) (massale) productieprocessen.” Lieke, senior functioneel beheerder Toeslagen bij de centrale administratieve processen van de Belastingdienst.

De centrale administratieve processen van de Belastingdienst (CAP) zijn verantwoordelijk voor een soepele en foutloze ontvangst, verwerking en verzending van (fiscale) gegevens van en aan burgers en bedrijven. CAP is ook verantwoordelijk voor de betaalfunctie en de sturing van de massale productieprocessen. Én binnen CAP is de Unit UPG Toeslagen verantwoordelijk voor de uitvoering van de (massale) productieprocessen en het functioneel beheer van de informatievoorziening van toeslagen.

In jouw rol van senior functioneel beheerder Toeslagen draag je hieraan bij door de gebruikers van het toeslagensysteem te ondersteunen door complexe en vaak ketenoverstijgende vragen te beantwoorden over de functionaliteit en de gegevens van dat systeem. Je voert ingewikkelde analyses op data uit en je lost zelfstandig functionele verstoringen op. Je hebt hiervoor intensief contact met de gebruikers en (interne) IT-afdelingen en je bent de schakel tussen de business en IT.

Je signaleert mogelijke verbeteringen in die processen en hebt een coördinerende rol bij de ontwikkeling van ICT-voorzieningen. Dit betekent dat je bijdraagt aan het specificeren, reviewen en testen van nieuwe systemen of releases van voornamelijk minder gangbare of niet eerder gebruikte oplossingen. Je bepaalt de impact op het massale productieproces, informeert betrokkenen in de keten tijdig, escaleert indien nodig richting management en verzorgt een soepele controle en implementatietraject na releases.

Je bent nauw betrokken bij de uitvoering van de reguliere primaire processen en de jaarlijkse campagnes van de Belastingdienst en je zorgt er samen met collega’s voor dat alle benodigde Toeslagen-beschikkingen en betalingen foutloos én tijdig worden verwerkt: je coördineert de voortgang van het proces en je signaleert tijdig afwijkingen en je fungeert als aanspreekpunt voor de betrokken (keten)partners. Dus..

Zullen we zaken doen en word jij de nieuwe collega van Lieke? Of wil je liever eerst eens praten over jouw, misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact met ons op!

Functie-eisen

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

De organisatie - Belastingdienst

De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen

Bijzonderheden

Sollicitatieprocedure

Vorige

Stap 1 van 6

Volgende
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.

Voorselectietest

Voor sommige functies is een online voorselectietest onderdeel van de procedure. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure en de uiterlijke inlevertermijn. Het maken van de test duurt ongeveer 120 minuten. 

Selectiegesprek

We nodigen je per telefoon of e-mail uit voor een selectiegesprek, waarin een selectiecommissie je beoordeelt op de competenties van de functie aan de hand van een gedragsgericht interview.

Assessment

Een assessment kan deel uitmaken van de procedure. In dat geval word je telefonisch of per e-mail hiervoor uitgenodigd.

Voordracht kandidaten

Als je de belangrijkste stappen in het selectieproces succesvol hebt doorlopen, draagt de adviseur Werving & Selectie van het Employability Center je voor aan het organisatieonderdeel.

Arbeidsvoorwaarden

Het organisatieonderdeel nodigt je telefonisch of per e-mail uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Na een positieve afronding krijg je te horen waar en wanneer je kunt beginnen met je nieuwe baan bij de Belastingdienst!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Ook interessant?

  1. 0
  2. 1
  3. 2

.Net developer

  • Apeldoorn en Utrecht
  • Master/doctoraal/Bachelor - HBO
  • Tot 31 juli 2019
Bekijk vacature

Adviseur performance testing

  • Apeldoorn
  • Bachelor - HBO
  • Tot 30 april 2019
Bekijk vacature