Senior productiedeskundige

Elk primair proces binnen de Belastingdienst maakt gebruik van de klantenadministratie. Om deze up-to-date te houden zorgt de afdeling Klantgegevens voor een snelle en foutloze verwerking van mutaties. Verhuist een inwoner naar het buitenland, of verandert een bedrijf van vestigingsplaats? Die informatie is voor ons belangrijk. Daarvoor communiceert ons systeem met verschillende IT-systemen buiten de Belastingdienst. Dat proces moet goed werken. Jij bent als Senior productiedeskundige de expert die zorgt voor een continue verbetering van de kwaliteit en productiviteit van de afdeling.
- Bachelor - hbo/master/doctoraal
- 32-36 uur
- Data & Analyse / ICT / Staf & Support
- € 3.608,- / € 5.503,- bruto p.m.
- Rotterdam
- Bekijk alle arbeidsvoorwaarden
Dit doe je bij de Belastingdienst
Een bijzondere baan, omdat...
- je werkt aan constante verbetering van de dienstverlening van de Belastingdienst.
- afdelingen en indirect ook burgers en ondernemers afhankelijk zijn van goede analyse vanuit jouw team.
- jouw analyses en terugkoppelingen ook externe partijen helpen met het op orde houden van hun gegevens.
- je werkt op het snijvlak van dataverwerking, processen én teamwork.
- je meebouwt aan (Excel-) tools en systemen om de verwerkingsprocessen te optimaliseren.

“Met mijn collega's van de centrale regie klantgegevens zorg ik voor de verantwoordings- en stuurinformatie. Op basis daarvan maakt ons team analyses die helpen om processen continu te verbeteren. Zo zorgen we samen dat de verwerking van klantgegevens op individueel niveau op tijd en juist is." Marcel, - Coördinator productieregie.
Wanneer past deze baan bij je?
- Je hebt hbo-werk- en denkniveau.
- Je hebt bij voorkeur een diploma in een (technisch) bedrijfskundige (of vergelijkbare) richting.
- Je bent analytisch sterk en hebt veel ervaring met Excel.
- Je bent een teamplayer die goed benaderbaar is voor alle collega’s.
Jouw competenties
- analyseren
- creativiteit
- organisatiesensitiviteit
- overtuigingskracht
- plannen en organiseren
-
De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen
-
De organisatie - Belastingdienst
-
Bijzonderheden
Solliciteren bij de Belastingdienst
Het sollicitatietraject bij de Belastingdienst loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.
Meer over de vacature?
Neem contact op met René Barendsz, teammanager
Meer over de sollicitatieprocedure?
Neem contact op met Tess van Kampen, adviseur werving en selectie
- Bachelor - hbo/master/doctoraal
- 32-36 uur
- Data & Analyse / ICT / Staf & Support
- € 3.608,- / € 5.503,- bruto p.m.
- Rotterdam
- Bekijk alle arbeidsvoorwaarden