Service delivery manager Toeslagen

De recente ontwikkelingen rondom toeslagen in het algemeen en die van de kinderopvang in het bijzonder, vragen om ingrijpende veranderingen van onze processen en organisatie. Daarbij is een geoliede machine in het ketenmanagement nodig. Vanuit je werkplek, thuis en ook in Utrecht, ga jij met je kennis en ervaring deze uitdaging mede aan.

Solliciteer direct
  • Reageer t/m 08 december 2022

Dit doe je bij Toeslagen

Een bijzondere baan, omdat...

  • Je als service delivery manager een brede verantwoordelijkheid krijgt
  • Je actief meewerkt aan het verbeteren van het toeslagenstelsel
  • Je als professional de ruimte krijgt jouw vak uit te dragen

“Zes miljoen huishoudens krijgen een toeslag. Dat vraagt om goede afspraken met onze ketenpartners. Als service delivery manager sta je, samen met een leuk en klein team, aan de lat om het proces van Toeslagen samen met de partners te verbeteren. Afspraken vastleggen, structureren en vanuit de verbinding ervoor zorgen dat ze worden nagekomen, daar ben je goed in!” Jordi, ketencoördinator Toeslagen.

 

Wanneer past deze baan bij je?

  • Je hebt hbo- werk- en denkniveau.
  • Je hebt ruime ervaring met de functie van service (contract/delivery) management.
  • Je kunt goed en aantoonbaar projectmatig werken.
  • Je hebt kennis van Operational Excellence en handelt vanuit die gedachte.
  • Je het ontzettend leuk lijkt om samen met ons de wereld een beetje beter te maken!

Jouw competenties

  • durf
  • samenwerken
  • overtuigingskracht
  • omgevingsbewustzijn
  • plannen en organiseren
  • De afdeling - Directie Ketenregie Toeslagen

  • De organisatie - Directoraat-generaal Toeslagen

  • Bijzonderheden

Solliciteren bij de Belastingdienst

Het sollicitatietraject bij de Belastingdienst loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.

1

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen. 


Solliciteer direct
  • Reageer t/m 08 december 2022