Service Designer

Toeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens meer dan zeven miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te kennen en uit te keren. De afgelopen jaren is heel helder geworden dat er grote problemen zijn ontstaan bij de toeslagen voor de kinderopvang. Hierdoor zijn veel ouders getroffen. De komende jaren staan in het teken van het herstellen van het geschonden vertrouwen, het herstellen en mogelijk compenseren van gedupeerden die getroffen zijn, Het beoordelen, herstellen en compenseren wordt uitgevoerd door de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT), die hiervoor speciaal is ingericht.

Solliciteer direct
  • Nog 3 dagen
  • Reageer t/m 30 november 2022

Dit doe je bij Toeslagen

Een bijzondere baan, omdat...

  • Je aan de slag gaat in een dynamische organisatie waar de uitdagingen voor het oprapen liggen. Geen dag is hetzelfde!
  • Je de kans krijgt een netwerk met waardevolle samenwerkingspartners op te bouwen.
  • We je alle ruimte bieden om ook zaken buiten je taken- of werkpakket op te pakken.

‘’De Service Designer staat in het middelpunt van de organisatie!’’

Wanneer past deze baan bij je?

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau .
  • Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring.
  • Je hebt ervaring met het leiden en uitvoeren van Service Design trajecten.
  • Je hebt affiniteit met UX-design en prototyping.
  • Je hebt de opleiding Industrieel (Product) Ontwerpen of een vergelijkbare opleiding gevolgd.
  • Beheersen van tools als Figma, Adobe, Miro.
  • Holistisch en systemisch aangelegd: overzicht houden over de vele processen en begrijpen hoe zaken impact en gevolgen hebben op elkaar;
  • Conceptueel kunnen denken;
  • Creatief;
  • Doorzettingsvermogen

Jouw competenties

  • Overtuigingskracht;
  • Enthousiasmeren;
  • Goed omgaan met complexiteit;
  • Goed luisteren naar signalen uit de organisatie;
  • Empathisch;
  • Analytisch sterk;
  • De afdeling - Directie Toeslagen

  • De organisatie - Directoraat-generaal Toeslagen

  • Bijzonderheden

Solliciteren bij de Belastingdienst

Het sollicitatietraject bij de Belastingdienst loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.

1

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen. 


Solliciteer direct
  • Nog 3 dagen
  • Reageer t/m 30 november 2022