Servicemanager Loonheffing

  • Apeldoorn
  • Master/doctoraal
  • Tot 24 september 2019
Solliciteer direct

Servicemanager Loonheffing

Servicemanager Loonheffing

Functieomschrijving

“Ik werk met mijn team in een complexe omgeving aan het verbeteren van de loonheffingsprocessen ten gunste van de burgers en bedrijven in Nederland. Tegelijkertijd moeten we de continuïteit van de huidige processen borgen.” Henk Brouwer, servicemanager regie en beheer loonheffingen bij de Belastingdienst.

Het team regie en beheer loonheffingen is onderdeel van de directie Centrale Administratieve Processen (CAP)van de Belastingdienst. Wij voeren processen uit die burgers en bedrijven helpen om te voldoen aan hun fiscale verplichtingen. Het team is mede verantwoordelijk voor het opleveren van producten in de keten loonheffingen die werkgevers optimaal ondersteunen in de fiscale verplichtingen waaraan zij moeten voldoen. Voor het team en de teamleden vraagt dat een visie en gedrag die sterk op samenwerking gericht zijn.

Als servicemanager loonheffingen ben je betrokken bij het plannen en bewaken van de massale productiecampagnes; van het opstellen van draaiboeken tot het verantwoorden achteraf. Je werkt mee aan de verbetering van onze dienstverlening door de massale processen en informatievoorziening af te stemmen op de interne product- en productie-eisen. Ook ben je betrokken bij ontwerp- en architectuurvraagstukken. Het werkterrein van de loonheffingen vereist samenwerking met allerlei interne en externe partijen om die producten op te leveren die werkgevers in staat stellen om zo makkelijk mogelijk aan de fiscale verplichtingen te voldoen. Dit vraagt van de servicemanager een op samenwerking gerichte grondhouding. Bij de vrijgave van nieuw opgeleverde processen en applicaties adviseer je het management op basis van vooraf vastgestelde criteria. Je evalueert de grotere verstoringen die zich voordoen en realiseert structurele verbetermaatregelen.

Zullen we zakendoen en word jij de nieuwe collega van Henk? Of wil je liever eerst eens praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan gerust contact met ons op!

Functie-eisen

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

De organisatie - Belastingdienst

De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen

Bijzonderheden

Sollicitatieprocedure

  1. Ga naar sollicitatieprocedure stap 1
  2. Ga naar sollicitatieprocedure stap 2
  3. Ga naar sollicitatieprocedure stap 3
  4. Ga naar sollicitatieprocedure stap 4
  5. Ga naar sollicitatieprocedure stap 5
  6. Ga naar sollicitatieprocedure stap 6

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.

Voorselectietest

Voor sommige functies is een online voorselectietest onderdeel van de procedure. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure en de uiterlijke inlevertermijn. Het maken van de test duurt ongeveer 120 minuten. 

Selectiegesprek

We nodigen je per telefoon of e-mail uit voor een selectiegesprek, waarin een selectiecommissie je beoordeelt op de competenties van de functie aan de hand van een gedragsgericht interview.

Assessment

Een assessment kan deel uitmaken van de procedure. In dat geval word je telefonisch of per e-mail hiervoor uitgenodigd.

Voordracht kandidaten

Als je de belangrijkste stappen in het selectieproces succesvol hebt doorlopen, draagt de adviseur Werving & Selectie van het Employability Center je voor aan het organisatieonderdeel.

Arbeidsvoorwaarden

Het organisatieonderdeel nodigt je telefonisch of per e-mail uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Na een positieve afronding krijg je te horen waar en wanneer je kunt beginnen met je nieuwe baan bij de Belastingdienst!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.