Stella behandelaar

Er vindt een vergadering plaats, waarbij op groot scherm gepresenteerd wordt

In een snel veranderende, digitale samenleving is er een steeds grotere vraag naar passende oplossingen voor burgers met complexe fiscale problemen. Het is belangrijk dat de Belastingdienst problemen en knelpunten vroegtijdig signaleert en zorgt voor oplossingen die mensen verder helpen.

Solliciteer direct
  • Reageer t/m 31 mei 2024

Dit doe je bij de Belastingdienst

Een bijzondere baan, omdat...

  • je werkt aan oplossingen waar burgers verder mee komen;
  • je met veel collega’s schakelt om zaken voor elkaar te krijgen en oplossingen te vinden, je bouwt een breed intern netwerk op;
  • je terecht komt in een dynamisch team met veel veranderingen, mogelijkheden en ontwikkelingen in zowel het werkproces als in je functie.
  • je de ruimte krijgt om je werkweek zelf in te richten. Hybride werken – deels thuis, deels op kantoor – is bij ons de norm.
Collega's zijn met elkaar in overleg

"Een klein onderdeel van de organisatie, met grote impact. Dat is Stella. We zijn het luisterend oor voor de burger met schrijnende problemen. We voorkomen huisuitzettingen, zorgen weer voor leefgeld en kijken naar de problematische situatie van de burger. Zoeken met medewerking van de burger naar een oplossing. En door de organisatie te verbeteren, kunnen we dezelfde problemen een volgende keer voorkomen.” Iesje, Stella regisseur bij de Belastingdienst.

Wanneer past deze baan bij je?

  • Je beschikt over tenminste MBO 4 werk- en denkniveau.
  • Je hebt ruime ervaring in de integrale behandeling en dienstverlening.
  • Je beschikt over fiscale kennis, ervaring met de processen en middelen van de Belastingdienst is een pre.
  • Je bent empathisch, maakt snel contact en bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk.

Jouw competenties

  • Resultaatgerichtheid
  • Samenwerken
  • Flexibiliteit
  • Klantgerichtheid
  • Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid
  • De afdeling - Directie Particulieren

  • De organisatie - Belastingdienst

  • Bijzonderheden

Solliciteren bij de Belastingdienst

Het sollicitatietraject bij de Belastingdienst loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.

1

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen. 


Solliciteer direct
  • Reageer t/m 31 mei 2024