Teamleider cameratoezicht en middelenbeheer Douane

  • Schiphol
  • Bachelor - HBO
  • Nog 5 dagen

23 mensen hebben gesolliciteerd op deze functie

Solliciteer direct

Teamleider cameratoezicht en middelenbeheer Douane

Functieomschrijving

“Leidinggeven aan een divers team in een dynamische omgeving als Schiphol brengt iedere dag nieuwe uitdagingen. Ik zorg samen met mijn medewerkers voor de juiste middelen en ondersteuning en draag daarmee bij aan de handhavingstaken van de teams van fysiek toezicht.” Saskia van der Laan, teamleider fysiek toezicht uitvoer bij de Douane van de Belastingdienst.

Douane Nederland heeft dienstverlening hoog in het vaandel staan. Het is de basis van onze handhaving en draagt direct bij aan de bereidheid van burgers en bedrijven om de wet- en regelgeving na te leven. Douane Schiphol Passagiers is bij uitstek een regio waar dienstverlening centraal staat. Dagelijks staan de douanebeambten in contact met duizenden reizigers. De ervaringen van reizigers zijn van invloed op ons imago en de bereidheid om de geldende regels na te leven.

In jouw rol als teamleider geef je leiding aan twee clusters: cameratoezicht en middelenbeheer. Het cluster cameratoezicht verzorgt aanvullend toezicht binnen het proces fysiek toezicht. Met behulp van camerabeelden kunnen onze medewerkers afwijkend gedrag van reizigers signaleren en doorgeven aan de collega’s die werkzaam zijn in het proces fysiek toezicht. Ook bieden zij ondersteuning bij toezichtactiviteiten van collega’s die werkzaam zijn in het proces verdovende middelen, zoals het proces 100%-controle. De goederenstroom in de bagagekelder wordt eveneens door hen bekeken.  Het cluster middelenbeheer richt zich voornamelijk op uitgifte, inname, beheer en onderhoud van gebruiks- en verbruiksgoederen zoals Segways, portofoons, Douanestempels, inkt en tangen, tasjes voor de eindbalies, sleutels, pinapparatuur én handschoenen. De werkzaamheden van de medewerkers vinden plaats op de luchthaven Schiphol.

Als teamleider ben je verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering van de twee hiervoor genoemde clusters, die samen in totaal uit 26 medewerkers bestaan. Je toont leiderschap en bent verantwoordelijk voor het aansturen van je medewerkers in het primair proces. Daarnaast treed je op als integraal manager van het team: je bent vooral op de werkvloer aanwezig, weet wat jouw medewerkers bezighoudt en hoe zij hun werkzaamheden verrichten. Je staat in verbinding met je medewerkers, coacht en begeleidt hen door voortdurend met hen in gesprek te zijn, ook over de vakinhoudelijke kant van het werk. Samen zoeken jullie naar verbeteringen.

Zullen we zakendoen en word jij de nieuwe collega van Saskia? Of wil je liever eerst eens praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact met ons op!

Functie-eisen

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

De organisatie - Belastingdienst

De afdeling - Directie Douane

Bijzonderheden

23 mensen hebben gesolliciteerd op deze functie

Solliciteer direct

Sollicitatieprocedure

  1. Ga naar sollicitatieprocedure stap 1
  2. Ga naar sollicitatieprocedure stap 2
  3. Ga naar sollicitatieprocedure stap 3
  4. Ga naar sollicitatieprocedure stap 4
  5. Ga naar sollicitatieprocedure stap 5
  6. Ga naar sollicitatieprocedure stap 6

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.

Voorselectietest

Voor sommige functies is een online voorselectietest onderdeel van de procedure. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure en de uiterlijke inlevertermijn. Het maken van de test duurt ongeveer 120 minuten. 

Selectiegesprek

We nodigen je per telefoon of e-mail uit voor een selectiegesprek, waarin een selectiecommissie je beoordeelt op de competenties van de functie aan de hand van een gedragsgericht interview.

Assessment

Een assessment kan deel uitmaken van de procedure. In dat geval word je telefonisch of per e-mail hiervoor uitgenodigd.

Voordracht kandidaten

Als je de belangrijkste stappen in het selectieproces succesvol hebt doorlopen, draagt de adviseur Werving & Selectie je voor aan het organisatieonderdeel.

Arbeidsvoorwaarden

Het organisatieonderdeel nodigt je telefonisch of per e-mail uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Na een positieve afronding krijg je te horen waar en wanneer je kunt beginnen met je nieuwe baan bij de Belastingdienst!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.