Teamleider

  • Den Haag
  • Bachelor - HBO
  • Tot 01 november 2019
Solliciteer direct

Teamleider

Functieomschrijving

"Ik vind het belangrijk om mijn medewerkers mee te nemen in de turbulente ontwikkeling binnen de invordering. Terwijl ook in de automatisering nog slagen zullen worden gemaakt  hebben we met z'n allen de opdracht om de invordering landelijk "in control" te houden. Dit gaat alleen lukken als we bereid zijn om elkaar lokaal, regionaal en landelijk bij te staan." Harm R. Wenniger - manager bij de Directie Midden- en Kleinbedrijf van de Belastingdienst.

De Belastingdienst vernieuwt en dat gebeurt stap voor stap. We werken aan modernisering van de interactie met burgers en bedrijven, een soepele uitvoering, goed toezicht en een efficiënte inning. Doordat we het echt gemakkelijker maken en mensen op maat ondersteunen, houden we voldoende menskracht over om degenen die bewust ontduiken aan te pakken. Zo versterken we het vertrouwen in een moderne Belastingdienst en maken we waar wat er in onze missie staat: de Belastingdienst draagt bij aan een financieel gezond Nederland.

In jouw rol van teamleider van het supportteam invordering geef je leiding aan ongeveer 25 tot 30 medewerkers die administratieve werkzaamheden uitvoeren die het invorderingsproces ondersteunen. De visie op de invordering dient hiervoor als leidraad, op basis waarvan jij jouw medewerkers in de juiste richting stuurt. Een richting die de komende tijd verder ontwikkelt! En voor jouw medewerkers betekent dat, dat zij hun werkzaamheden op een andere manier moeten gaan verrichten. Dat is soms leuk, soms spannend, meestal lastig, én altijd noodzakelijk. Jij bent degene die hen daarin begeleidt, coacht en ervoor zorgt dat zij hun werkzaamheden optimaal en eenduidig kunnen uitvoeren. Met het oog op het resultaat, zonder de relatie uit het oog te verliezen.

Je sluit aan bij de strategie van de Belastingdienst en werkt binnen de kaders van de doelstellingen die we de komende jaren met z’n allen willen én moeten halen. Je focust op realisatie van de productiedoelstellingen en de begeleiding van jouw team. Je bent zichtbaar aanwezig, een rots in de branding en koersvast. In het proces dat voortdurend aan veranderingen onderhevig is, weten jouw medewerkers wat er van hen wordt verwacht en werken zij gemotiveerd om resultaten te behalen. Jouw relativeringsvermogen en interesse in de mens helpen je in deze rol.

Functie-eisen

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

De organisatie - Belastingdienst

De afdeling - Directie Midden- en Kleinbedrijf

Bijzonderheden

Sollicitatieprocedure

  1. Ga naar sollicitatieprocedure stap 1
  2. Ga naar sollicitatieprocedure stap 2
  3. Ga naar sollicitatieprocedure stap 3
  4. Ga naar sollicitatieprocedure stap 4
  5. Ga naar sollicitatieprocedure stap 5
  6. Ga naar sollicitatieprocedure stap 6

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.

Voorselectietest

Voor sommige functies is een online voorselectietest onderdeel van de procedure. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure en de uiterlijke inlevertermijn. Het maken van de test duurt ongeveer 120 minuten. 

Selectiegesprek

We nodigen je per telefoon of e-mail uit voor een selectiegesprek, waarin een selectiecommissie je beoordeelt op de competenties van de functie aan de hand van een gedragsgericht interview.

Assessment

Een assessment kan deel uitmaken van de procedure. In dat geval word je telefonisch of per e-mail hiervoor uitgenodigd.

Voordracht kandidaten

Als je de belangrijkste stappen in het selectieproces succesvol hebt doorlopen, draagt de adviseur Werving & Selectie van het Employability Center je voor aan het organisatieonderdeel.

Arbeidsvoorwaarden

Het organisatieonderdeel nodigt je telefonisch of per e-mail uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Na een positieve afronding krijg je te horen waar en wanneer je kunt beginnen met je nieuwe baan bij de Belastingdienst!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.