Teamleider Klantbehandeling

Het verder uitwerken van de nieuwe beleidstheorie in strategieën per klantgroep. Op basis van onder meer data-analyses en met de menselijke maat hoog in het vaandel. Als teamleider Klantbehandeling in  neem je op deskundige en gedreven wijze het voortouw in de veranderstappen die we samen zetten.

Solliciteer direct
  • Reageer t/m 31 januari 2022

Dit doe je bij de Belastingdienst

Een bijzondere baan, omdat...

• Je werkt in een veranderende organisatie, een omgeving dus waarin jij je met plezier beweegt.
• Je moet schakelen tussen verschillende leiderschapsstijlen, waardoor jij je kennis en kunde op het vlak van coachen, begeleiden en leiden van medewerkers prima kwijt kunt.
• Je relevante netwerken op tactisch en/of strategisch niveau benut; je onderhoudt daarmee een goede relatie omdat je weet dat jouw interne en externe contacten direct bijdragen aan de reputatie van onze directie.
• Je door collega’s op je vakgebied wordt gezien als gezaghebbend.

“Met het juiste gevoel resultaten behalen én ruimte bieden voor persoonlijke groei; dat is er nodig om de kwaliteiten van je medewerkers optimaal te benutten en samen met hen doelstellingen te realiseren. Zij zijn ons belangrijkste kapitaal.” Martin, afdelingshoofd Klantbehandeling.

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt wo-werk- en -denkniveau.

• Je hebt bij voorkeur minimaal drie jaar ervaring als leidinggevende in een omgeving waarin business- en data-analyse een grote rol spelen.
• Je hebt kennis van tools op het vlak van analytics.
• Je hebt bij voorkeur kennis van en ervaring met fiscaliteit. 
• Je hebt bij voorkeur actuele kennis van de Algemene wet inzake rijksbelastingen en de Algemene verordening gegevensbescherming.

Jouw competenties

• organisatiesensitiviteit
• omgevingsbewustzijn
• aansturen groep
• ontwikkelen medewerkers
• netwerken

  • De afdeling - Directie Midden- en Kleinbedrijf

  • De organisatie - Belastingdienst

  • Bijzonderheden

Solliciteren bij de Belastingdienst

Het sollicitatietraject bij de Belastingdienst loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.

  • 1

    Sollicitatie + selectie

    Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen. 


Solliciteer direct
  • Reageer t/m 31 januari 2022