Teamleider Stella

Overlegmoment collega's op kantoor

De directie Particulieren behandelt niet alleen fiscale zaken van Nederlandse burgers. De directie zorgt ook voor een goede afwikkeling van hun klachten én voor ondersteuning bij uiteenlopende problemen. Binnen de afdeling Ondersteuning burgers en klachten (OBK) zorgt het Stellateam voor burgers met de meest acute geldproblemen. Deze burgers zijn bijvoorbeeld in de problemen geraakt door een combinatie van toeslagen, invordering, inkomensheffing en/of motorrijtuigenbelasting. Of het gaat om dreigende huisuitzetting of andere omvangrijke dossiers met hoge urgentie. Wij helpen om de meest schrijnende problemen in deze kwetsbare groep op te lossen. Burgers met financiële problemen hulp bieden is natuurlijk mooi werk. Leidinggeven aan het team van professionals die dat regelt nóg mooier. Als teamleider Stella begeleid je de mensen om je heen. Hoe jij daar invulling aan geeft? Dat bepaal je zelf. Want bij de Belastingdienst krijg jij de vrijheid het op jouw manier te doen.

Solliciteer direct
  • Nog 3 dagen
  • Reageer t/m 05 oktober 2023

Dit doe je bij de Belastingdienst

Een bijzondere baan, omdat...

•    Jij het verschil kan maken voor het team Stella!
•    Je werkt in een omgeving waarin de burger centraal staat en iedereen doordrongen is van het belang van duidelijke en begrijpelijke informatie.
•    Je komt te werken in een leuk team dat in ontwikkeling is en waar geen dag hetzelfde is.
•    Je de ruimte krijgt om deze functie uit te bouwen en jezelf in de breedte verder te ontwikkelen.

Via het Programma Stella worden initiatieven ontplooit om het Stella-proces te versterken en uit te breiden. De Teamleider Stella die wij zoeken, is in staat de verbinding met dit programma sterk te borgen en het team mee te nemen in alle veranderingen, het team uit te breiden (qua formatie en bezetting) en te sturen op kwaliteit van de dienstverlening”. Yvonne, programmamanger Stella.

Wanneer past deze baan bij je?

•    Je hebt wo-werk- en -denkniveau.
•    Je hebt bij voorkeur een diploma op bedrijfskundig gebied.
•    Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met het leidinggeven aan een team.
•    Je hebt kennis van verandermanagement.
•    Je hebt kennis van procesmanagement.
•    Je hebt ervaring in een politiekgevoelige omgeving.

Jouw competenties

•    organisatiesensitiviteit
•    resultaatgericht
•    aansturen groep
•    samenwerken
•    ontwikkelen medewerkers

  • De afdeling - Directie Particulieren

  • De organisatie - Belastingdienst

  • Bijzonderheden

Solliciteren bij de Belastingdienst

Het sollicitatietraject bij de Belastingdienst loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.

1

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen. 


Solliciteer direct
  • Nog 3 dagen
  • Reageer t/m 05 oktober 2023