Teammanager Gebruiksbeheer en Procesregie

  • Apeldoorn
  • Master/doctoraal
  • Tot 12 maart 2020
Solliciteer direct

Teammanager Gebruiksbeheer en Procesregie

Functieomschrijving

’Samen met mijn team geef ik de vernieuwing vorm en zorg ik voor de continuïteit van de afdeling Autoheffingen. Dit is een complexe uitdaging die ik graag dagelijks aanga. Dit geeft mij veel energie”’ Jaap Westenberg, Plv. Directeur CAP Autoheffingen BPM, BZM & MRB

Iedereen in Nederland met een voertuig  betaalt motorrijtuigenbelasting (MRB), belasting zware motorrijtuigen (BZM) of belasting personenauto's en motorrijwielen (BPM). Bij de Belastingdienst zorgt de afdeling Autoheffingen ervoor dat al deze heffingen correct en tijdig worden uitgevoerd. De afdeling heeft zo'n 275 fte, verspreid over zes locaties en veertien behandelteams .  

Het team Gebruiksbeheer is verantwoordelijk voor de werking van de geautomatiseerde systemen en de regievoering van het van klant tot klant proces van de autobelasting. Daarnaast levert zij namens de business de ontwerp-eisen en materiedeskundigheid voor de vernieuwingen en optimalisaties in het bedrijfsproces.

Als teammanager Gebruiksbeheer en Procesregie geef je leiding aan een professioneel en gedreven team. In dit team werken HBO en WO geschoolde mensen die ook de rollen vervullen van productowner en programmanager voor de grote programma’s autoheffingen voor de MRB, BPM en BZM.

Binnen het team vindt ook de operationele aansturing plaats van de externe contractpartij namens de verdragslanden. Vanuit deze rol werk je nauw samen met andere bedrijfsonderdelen van de Belastingdienst, dus dat je een netwerker bent is voor jou vanzelfsprekend. 

Het team draagt zorg voor de kwaliteit ván en de regie óp de werkprocessen van de auto-middelen. Ook wordt regie gevoerd op de ICT-organisatie, met name op de voortbrenging. Daarbij voert jouw team voor de applicatieportfolio van de auto-middelen het functioneel beheer over de ICT-voorzieningen die de geautomatiseerde processen uitvoeren en ondersteun je de gebruikersorganisatie bij het gebruik van de ICT-middelen.

Je bent verantwoordelijk voor de implementatie van het nieuwe systeem van de MRB binnen de organisatie. Hiermee bedoelen we dat je je team enthousiasmeert over de veranderingen binnen de procesuitvoering en zorgt dat dit correct en soepel verloopt. Daarbij maak je ook verbinding met andere uitvoerende directies binnen de Belastingdienst om ook hier de implementatie vlekkeloos te laten verlopen. 

In de rol van teammanager adviseer je actief het Ministerie over voorgenomen nieuwe wet- en regelgeving. Je voert regie op de ICT op het gebied van vernieuwing en beheer en je maakt samenwerkingsafspraken welke vorm krijgen in SLA’s. 

Daarnaast onderhoud je de interne contacten met onder meer de directie Vaktechniek en UHB (uitvoering en handhaving) en maakt afspraken met relevante externe partijen waaronder RDW, BOVAG en AGES (uitvoering BZM).

Zullen we zaken doen en word jij de nieuwe collega van Jaap? Of wil je liever eerste eens praten over jouw, misschien wel toekomstige, werkzaamheden? Neem dan gerust contact met ons op!

Functie-eisen

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

De organisatie - Belastingdienst

De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen

Bijzonderheden

Sollicitatieprocedure

  1. Ga naar sollicitatieprocedure stap 1
  2. Ga naar sollicitatieprocedure stap 2
  3. Ga naar sollicitatieprocedure stap 3
  4. Ga naar sollicitatieprocedure stap 4
  5. Ga naar sollicitatieprocedure stap 5
  6. Ga naar sollicitatieprocedure stap 6

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.

Voorselectietest

Voor sommige functies is een online voorselectietest onderdeel van de procedure. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure en de uiterlijke inlevertermijn. Het maken van de test duurt ongeveer 120 minuten. 

Selectiegesprek

We nodigen je per telefoon of e-mail uit voor een selectiegesprek, waarin een selectiecommissie je beoordeelt op de competenties van de functie aan de hand van een gedragsgericht interview.

Assessment

Een assessment kan deel uitmaken van de procedure. In dat geval word je telefonisch of per e-mail hiervoor uitgenodigd.

Voordracht kandidaten

Als je de belangrijkste stappen in het selectieproces succesvol hebt doorlopen, draagt de adviseur Werving & Selectie van het Employability Center je voor aan het organisatieonderdeel.

Arbeidsvoorwaarden

Het organisatieonderdeel nodigt je telefonisch of per e-mail uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Na een positieve afronding krijg je te horen waar en wanneer je kunt beginnen met je nieuwe baan bij de Belastingdienst!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.