Webanalist

  • Utrecht
  • Bachelor - HBO
  • Tot 30 november 2019
Solliciteer direct

Webanalist

Functieomschrijving

“Het is supergaaf om te werken voor de Belastingdienst. Wij hebben de best bezochte overheidssite van Nederland en al onze analyses dragen direct bij aan het verbeteren van de beleving.” Alex Alkemade, webanalist bij klantinteractie en -services van de Belastingdienst.

De Belastingdienst streeft naar een eigentijdse en effectieve interactie met burgers en bedrijven. Niet voor niets investeren wij bij klantinteractie en -services in nieuwe technieken en middelen om onze digitale dienstverlening fact-based te optimaliseren. Jij maakt deel uit van het Metrix-team, dat inzichtelijk maakt hoe goed wij burgers en bedrijven faciliteren om zelfredzaam te zijn.

Wist je dat elke dag meer dan 200.000 mensen de site van de Belastingdienst bezoeken? Hoe bijzonder is het dat jij als webanalist invloed kunt uitoefenen op hun online beleving! Dit doe je door actief te monitoren hoe www.belastingdienst.nl precies wordt gebruikt. Hiervoor initieer je een actiegerichte meetaanpak. Je zorgt dat data juist worden geïnterpreteerd, maakt rapportages, realiseert peer-reviews en voert diepte-analyses uit. Ook bouw en onderhoud je dashboards en voer je A/B-testen uit.

Jouw analyses en metingen wijzen uit hoe goed wij erin slagen burgers en bedrijven te faciliteren. Op basis van jouw inzichten adviseer je de webredacteurs, webdevelopers en het management. Bijvoorbeeld over hoe we de conversie kunnen optimaliseren en hoe we de dienstverlening via de site verder kunnen verbeteren. Komen we tot een daadwerkelijke en meetbare oplossing? Dan ben jij hier als webanalist ook van a tot en met z bij betrokken. Gelukkig beweeg jij mee met de laatste inzichten en technieken op jouw vakgebied, zodat jij ons helpt aangesloten te blijven op de nieuwste ontwikkelingen.

Zullen we zakendoen en word jij de nieuwe collega van Alex? Of wil je liever eerst eens praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact op met Jos Diepeveen.

Functie-eisen

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

De organisatie - Belastingdienst

De afdeling - Directie Klantinteractie & -services

Bijzonderheden

Sollicitatieprocedure

Vorige

Stap 1 van 6

Volgende
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.

Voorselectietest

Voor sommige functies is een online voorselectietest onderdeel van de procedure. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure en de uiterlijke inlevertermijn. Het maken van de test duurt ongeveer 120 minuten. 

Selectiegesprek

We nodigen je per telefoon of e-mail uit voor een selectiegesprek, waarin een selectiecommissie je beoordeelt op de competenties van de functie aan de hand van een gedragsgericht interview.

Assessment

Een assessment kan deel uitmaken van de procedure. In dat geval word je telefonisch of per e-mail hiervoor uitgenodigd.

Voordracht kandidaten

Als je de belangrijkste stappen in het selectieproces succesvol hebt doorlopen, draagt de adviseur Werving & Selectie van het Employability Center je voor aan het organisatieonderdeel.

Arbeidsvoorwaarden

Het organisatieonderdeel nodigt je telefonisch of per e-mail uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Na een positieve afronding krijg je te horen waar en wanneer je kunt beginnen met je nieuwe baan bij de Belastingdienst!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Ook interessant?

  1. 0
  2. 1
  3. 2

.Net developer

  • Apeldoorn en Utrecht
  • Master/doctoraal/Bachelor - HBO
  • Tot 31 juli 2019
Bekijk vacature

Adviseur performance testing

  • Apeldoorn
  • Bachelor - HBO
  • Tot 20 juli 2019
Bekijk vacature