"Van een schuurtje van een schilder tot een miljoenenpand: die afwisseling maakt dit werk zo leuk"
Als taxateur bij de Belastingdienst kijkt Jetske verder dan alleen de waarde van een pand. Jetske adviseert belastinginspecteurs over alles wat met vastgoed te maken heeft: van bedrijfspanden en woningen tot complexe fiscale waarderingsvraagstukken. Ze onderzoekt dossiers, bezoekt locaties en gaat in gesprek met vastgoedeigenaren. Die combinatie van inhoud, maatschappelijke relevantie en menselijk contact maakt haar werk al jarenlang interessant.
Waarom ben je als taxateur bij de Belastingdienst gaan werken?
"Ik ben ervoor gevraagd. Ze hadden mijn cv ergens langs zien komen en nodigden me uit voor een gesprek. Wat me direct aansprak, was de veelzijdigheid van het werk. Het ene moment kijk je naar een schuurtje van een schilder, het volgende moment naar een pand van een paar miljoen euro. Die afwisseling sprak me enorm aan."
Wat doet een taxateur bij de Belastingdienst?
"Ik adviseer belastinginspecteurs over allerlei fiscale vastgoedzaken. Dat gaat niet alleen over de waarde van een pand, maar bijvoorbeeld ook over onderhoudskosten, verbouwingen en fiscale vraagstukken. Is iets onderhoud of een verbetering? Dat maakt fiscaal een groot verschil.
Wij kijken ook of er aanleiding is voor verder onderzoek. Is er iets opvallends aan de hand? Moet hier verder naar gekeken worden? In die zin zijn we echt adviseurs van de belastinginspecteur."
Met welke vastgoedvraagstukken houd jij je bezig?
"Dat loopt enorm uiteen. Onlangs kregen we een dossier waarbij een nieuwgebouwd pand vanuit een besloten vennootschap naar privé was overgedragen. Daarbij was verlies geleden. Dan kijk ik niet alleen naar de waarde van het pand, maar ook naar vragen als: waarom heeft een bv überhaupt in een woning geïnvesteerd? Is dat zakelijk? Wat zit er allemaal in die waarde verwerkt?
We kijken dus naar het complete vastgoedplaatje. Vaak zijn de achterliggende vragen belangrijker dan alleen de waarde. Denk bijvoorbeeld aan de vraag of een overdracht of huurprijs wel zakelijk is. Daarover adviseren we de inspecteur."
Hoe ziet een gemiddelde werkdag van een taxateur eruit?
"Dat verschilt enorm. Ik begin meestal met mijn e-mail en kijk welke dossiers aandacht nodig hebben. Krijg ik een nieuw dossier binnen, dan onderzoek ik eerst of ik alle benodigde informatie heb en of de vraag duidelijk is.
We zoeken vaak snel contact met de belastinginspecteur om de achtergrond van een dossier te begrijpen. Daarna kijk ik naar de basisgegevens: wat voor pand is het, hoeveel percelen horen erbij, wie is eigenaar, zijn er recente verkoop- of verhuurgegevens beschikbaar?
We beginnen meestal met een quickscan. Daarmee beoordelen we of een waarde aannemelijk is of dat er verder onderzoek nodig is. Vervolgens brengen we advies uit aan de inspecteur. Omdat we vaak afhankelijk zijn van informatie van derden, lopen meerdere dossiers tegelijkertijd naast elkaar. De ene zaak is veel complexer dan de andere en soms wachten we weken op aanvullende informatie."
Werk je veel samen met collega's?
"Dat hangt af van het dossier. Sommige zaken doe ik zelfstandig, andere samen met collega's. Bij complexe dossiers of wanneer specifieke kennis nodig is, trek je samen op. Soms heb je bijvoorbeeld een collega nodig die veel kennis heeft van een bepaalde regio of een specifiek type vastgoed. Dan bundel je die expertise."
Wat zijn de grootste uitdagingen in het vak?
"Voor mij is de grootste uitdaging om mijn kennis voortdurend op peil te houden. Het vakgebied verandert continu. Denk aan ontwikkelingen rondom duurzaamheid, nieuwe wet- en regelgeving, technologische ontwikkelingen zoals AI en steeds complexere vastgoedvraagstukken. Ook de dossiers veranderen. We krijgen regelmatig grote portefeuilles of complexe zaken waarbij verschillende fiscale en vastgoedtechnische aspecten samenkomen. Juist dat maakt het werk tegelijkertijd ook interessant. Je bent nooit uitgeleerd en ieder dossier vraagt weer om een andere aanpak. Daardoor blijf je jezelf uitdagen en ontwikkelen."
Wat maakt het werk als taxateur zo leuk?
"Het contact met mensen. Je bent vaak het visitekaartje van de Belastingdienst. Mensen vinden een bezoek van de Belastingdienst soms spannend. Daarom probeer ik altijd duidelijk uit te leggen waarom ik er ben en wat ik ga doen.
Mijn doel is dat mensen, als ik wegga, begrijpen waarom ik gekomen ben en het gevoel hebben dat ze eerlijk en zorgvuldig behandeld zijn. Ook als de uitkomst voor hen misschien niet prettig is.
We maken altijd vooraf een afspraak. Vervolgens leg ik uit wat ik kom doen, hoe het bezoek verloopt en waarom bepaalde informatie belangrijk is. Mensen de ruimte geven om hun verhaal te vertellen helpt enorm. Vaak krijg je daardoor informatie die je nergens anders terugvindt."
“Mijn doel is dat mensen, als ik wegga, begrijpen waarom ik gekomen ben en het gevoel hebben dat ze eerlijk en zorgvuldig behandeld zijn”
Waarom werk je na al die jaren nog steeds bij de Belastingdienst?
"Het is gewoon heel leuk werk. Ik heb het gevoel dat ik iets doe wat ertoe doet. Het gaat om meer dan alleen rapporten maken. We dragen bij aan duidelijke en eerlijke belastingheffing, maar ook aan het beeld dat mensen van de Belastingdienst hebben.
Daarnaast vind ik het mooi dat ik mensen soms verder kan helpen door uit te leggen hoe regels werken of waar ze informatie kunnen vinden. Juist dat maakt mijn werk zo waardevol."
Waarom zou je kiezen voor een carrière als taxateur bij de Belastingdienst?
"Zeker als je houdt van zelfstandigheid en maatschappelijke relevantie zou ik het aanraden. De Belastingdienst is een goede werkgever met goede arbeidsvoorwaarden en fijne collega's.
Bovendien kun je onafhankelijk werken. De uitkomst van een taxatie heeft geen invloed op mijn salaris en niemand kan zeggen: als je niet doet wat ik wil, betaal ik de rekening niet. Die onafhankelijkheid vind ik belangrijk.
Zeker voor startende taxateurs is dit een interessante omgeving. Je wordt niet meteen losgelaten, maar goed begeleid. En niet alleen jonge taxateurs zijn welkom. Ook ervaren taxateurs en mensen die een carrièreswitch overwegen kunnen zich hier verder ontwikkelen.
Je krijgt te maken met een breed scala aan vastgoed en vraagstukken. Dat maakt het werk uitdagend, leerzaam en maatschappelijk relevant."