ICT

Van system-, software- en netwerkengineers tot architecten, ontwikkelaars en security-specialisten: bij de Belastingdienst kun je met veel verschillende achtergronden aan de slag. Of je nu heel veel of juist een klein beetje ervaring hebt. Het werk bij onze ICT-organisatie is grofweg te verdelen in drie onderdelen: development, infra en security & privacy.

Vandaag ontwikkelen voor morgen

Bij de Belastingdienst werken we voornamelijk met solide, doorontwikkelde soft- en hardware. Maar er wordt bijvoorbeeld ook op kleine schaal onderzoek gedaan naar nieuwe technieken zoals gebruik van NoSql databases, blockchain en Watson-technologie (kunstmatige intelligentie). Om door te kunnen gaan met ontwikkelen, hebben we de juiste mensen met de juiste kennis nodig. De omvang van ICT bij de Belastingdienst is enorm. Daardoor is de kans groot dat je met jouw ICT-achtergrond en ervaring (welke dan ook) aan de slag kunt bij ons. Alle ontwikkeltalen vind je wel bij ons, waarvan Java, .Net en Python de grootste zijn. Maar je vindt bij ons ook geautomatiseerde testing via Jenkins en distributietechnieken als Docker. Omdat bedrijven en burgers op de meest moderne manier bediend willen worden, vind je bij de Belastingdienst bijvoorbeeld ook veel app-developers, zowel Ios als Android uiteraard. Als het gaat om het ontwikkelen van Apps (we hebben er rond de 300!) kijkt de rest van de Nederlandse overheid voornamelijk naar de Belastingdienst, omdat we hier veel kennis over en ervaring mee hebben. Te denken valt aan de aangifte App, de BTW-alert App en de Douane reizigers App. Dit zijn Apps waar burgers en bedrijven mee werken, maar er wordt natuurlijk ook veel ontwikkeld aan ICT-systemen voor intern gebruik, zodat onze collega’s bijvoorbeeld altijd over een actuele gegevenspositie beschikken. Ook de werkwijze van de ICT-organisatie van de Belastingdienst is in ontwikkeling. Via een Agile-manifest met toepassing van de Scrum-methodiek werken al onze ICT-ers aan uiteenlopende projecten, veelal in DevOps-teams.

Honderden systemen actueel houden

Bij de Belastingdienst werken we met honderden verschillende systemen (waaronder Cisco, F5, Bluecoat en Aruba Cloud). Terwijl er vroeger niet zoveel werd geïnvesteerd in lifecycle management nemen we oudere systemen binnen onze continu veranderende organisatie tegenwoordig steeds meer onder de loep. Deze systemen kunnen we vervolgens tolereren, migreren, elimineren of erin investeren, en dat brengt zeer interessant werk met zich mee. Als een systeem bijvoorbeeld geëlimineerd wordt – omdat de technische waarde bijvoorbeeld niet groot genoeg meer is – betekent dat in veel gevallen een traject van minimaal 5 jaar, omdat gegevens een bepaalde periode beschikbaar moeten blijven. Om nog maar niet te spreken van het werk dat de koppeling verzorgt tussen de legacy- en nieuwere systemen (middleware). Maar we kijken ook naar de toekomst en onderzoeken nieuwe systemen en/of technieken op bruikbaarheid. Wat dacht je van oplossingen op basis van innovatieve cognitieve technologie, zoals kunstmatige intelligentie of AI. Hiervoor gebruiken ze Ansible, Openshift, Python, Java, Linux, IBM Watson en open source software.

17 miljoen mensen op één plek

Onze databanken beschikken over talloze fiscale gegevens van burgers en bedrijven. Deze data zetten we in om de dienstverlening naar burgers en bedrijven te optimaliseren en de Belastingdienst beter te laten functioneren. Bijvoorbeeld met behulp van data bepalen we waar onze controleurs op moeten focussen, zodat controles efficiënter worden. Hieraan wordt geïntegreerd gewerkt door onze data-analisten, data scientists, privacy engineers en functioneel beheerders, die bij verschillende organisatieonderdelen binnen de Belastingdienst werkzaam zijn. Maar de meeste data-specialisten werken bij het organisatieonderdeel Datafundamenten & Analytics (DF&A).

Beveiliging van persoonsgegevens

Met al deze data, systemen en infrastructuur komt er natuurlijk ook een beveiligings- en privacy-aspect om de hoek kijken. Hiervoor hebben we veel verschillende specialisten in huis die ervoor zorgen dat we veilig, verantwoord en zorgvuldig met persoonsgegevens omgaan – ook intern. Denk aan Data Protection Officers of security-specialisten bij het Security Operation Center (SOC), dat de Belastingdienst voornamelijk beschermt tegen aanvallen van buitenaf.

Waar je bij veel andere werkgevers aan één project werkt, beweeg je je bij de Belastingdienst over meerdere projecten én zit je vanaf de eerste dag aan tafel met een multidisciplinair team waarin iedereen gelijk is en waar ieders expertise even belangrijk is. Hierdoor krijg je sneller en meer verantwoordelijkheid dan bij vele andere ICT-werkgevers. Ben je gedreven en wil je graag je kennis delen, maar ook veel leren van anderen? Dan is onze ICT-organisatie dé plek voor jou.

Lerende organisatie

De ICT-organisatie van de Belastingdienst is een lerende organisatie: er wordt veel geïnvesteerd in ontwikkeling. Niet alleen de techniek waarmee je werkt ontwikkelt snel, ook jij kunt in een hoog tempo ervaring opdoen, doorgroeien en doorontwikkelen. En het mooie is, bij de Belastingdienst krijg je hier tijd en ruimte voor – zelfs onder werktijd.

Persoonlijke arbeidsvoorwaarden

Naast een goede werk-privébalans, ontvang je een goed marktconform salaris. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer ouderschapsverlof, ruime studiefaciliteiten en een vergoeding woon-werkverkeer. Hoe je aan een aantal individuele keuzemogelijkheden invulling wil geven, kan je aangeven in je sollicitatiegesprek. Wel zo prettig toch?