Functioneel beheerder
Van onze up-to-date klantenadministratie maakt binnen de Belastingdienst elk primair proces gebruik. Als functioneel beheerder klantgegevens in Apeldoorn hoeft niemand jou dan ook te vertellen dat je werk er elke dag opnieuw toedoet. En wat jou zo bevalt? Met het oplossen van problemen, het beetpakken van functionele vraagstukken en het ontwikkelen van systemen is geen van die dagen hetzelfde.
- Bachelor-hbo
- 32-36 uur
- ICT
- € 3.579,- / € 4.999,- bruto p.m.
- Apeldoorn
- Bekijk alle arbeidsvoorwaarden
Dit doe je bij de Belastingdienst
Je bent aan de slag in het team Productieplanning en Sturing van klantgegevens, waarbij zo’n tien collega-functioneel beheerders werkzaam zijn. Je monitort de (massale) verwerkingen en bewaakt de consistentie en volledigheid van de gegevens.
Incidenten of vragen van gebruikers kunnen voor jou aanleiding zijn voor diepgaandere analyses. Daarbij betrek je geregeld collega's met aanvullende kennis en ervaring. Je bewaakt het doorvoeren van noodzakelijke wijzigingen voor het oplossen van verstoringen. Daarbij zorg je voor de beantwoording van toepassingsgerichte vragen en de oplossing van problemen en verstoringen in de systemen. Je hoeft hiervoor geen échte techneut te zijn, maar wel iemand die goed kan doorvragen en verbanden kan leggen.
Een bijzondere baan, omdat...
• je met jouw werk alle primaire processen bij de Belastingdienst ondersteunt.
• je bijdraagt aan een snelle en foutloze verwerking van mutaties in gebeurtenisberichten van de basisregistratie personen, het handelsregister en de basisadministratie adressen en gebouwen.
• je aan de slag gaat in een team met positieve, communicatieve meedenkers die graag samenwerken.
-
De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen
“Geen dag is hetzelfde en soms is het snel schakelen. De ene keer zijn het technische problemen of functionele vraagstukken, een ander moment draag je bij aan het verbeteren en het ontwikkelen van de systemen. Juist deze afwisseling maakt dat ik dit zo’n leuke en interessante functie vind.” Marion, functioneel beheerder.
Wanneer past deze baan bij je?
- • Je hebt HBO werk- en denkniveau op het gebied van ICT of business IT en management.
- • Je hebt relevante werkervaring in de rol van functioneel beheerder.
- • Je hebt relevante ervaring met Scrum en SAFe.
- • Je hebt kennis van en praktijkervaring met BiSL.
- • Je hebt kennis van en werkervaring met de primaire processen bij de (rijks)overheid of bij een corporate organisatie.
- • Je hebt bij voorkeur enige ervaring met technieken/tools als SAS, SQL en DB2.
- • Je hebt bij voorkeur enige kennis van Splunk.
Jouw competenties
- analyseren
- resultaatgerichtheid
- samenwerken
- initiatief
- overtuigingskracht
Meer over de vacature?
Neem contact op met René Barendsz, Teammanager
Solliciteren bij de Belastingdienst
Het sollicitatietraject bij de Belastingdienst loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.
-
Onze arbeidsvoorwaarden
-
Bijzonderheden - Belangrijk voor je sollicitatie!
Meer over de sollicitatieprocedure?
Neem contact op met Willem Hofland, Adviseur werving en selectie
- Bachelor-hbo
- 32-36 uur
- ICT
- € 3.579,- / € 4.999,- bruto p.m.
- Apeldoorn
- Bekijk alle arbeidsvoorwaarden