'Als fiscaal stagiair kun je hier heel divers én maatschappelijk relevant werk verrichten.'

De een komt uit het zuiden van het land en kon tijdens diverse studies zijn draai niet vinden. De ander komt uit midden-Nederland, had meerdere banen maar geen één die echt beviel. In 2007 reageerden ze allebei op de vacature van Medewerker Toezicht bij de Belastingdienst. En nu, ruim 10 jaar later, zijn Joost (32) en Maarten (37) samen verantwoordelijk voor het begeleiden van fiscaal stagiairs.

Joost: ‘Ik had na mijn middelbare school al kort bij de Belastingdienst gewerkt, dus wist dat het een organisatie met veel mogelijkheden was. Toen ze nieuwe medewerkers zochten, heb ik meteen gereageerd. Ook omdat er een vierjarige mbo-opleiding bij hoorde.’

Maarten: ‘Tijdens die opleiding hebben we elkaar leren kennen. Vervolgens zijn we allebei bij de afdeling Omzetbelasting gaan werken, waar we zaken als bezwaarschriften en vooroverleg afhandelen. In 2017 werden we – als onderdeel van onze loopbaanafspraken – gevraagd om gezamenlijk de begeleiding van stagiairs Omzetbelasting in Utrecht op te pakken.’

Joost: ‘Na een grondige voorbereiding is in september 2018 de eerste groep van 13 stagiairs gestart. Voornamelijk derdejaars hbo-studenten fiscaal recht, maar we hebben ook plek voor stagiaires van de opleiding accountancy of bedrijfseconomie. Gedurende 20 weken volgen zij een meeloopstage, waarbij we ze zoveel mogelijk willen bijbrengen over werken in de Omzetbelasting of Inkomstenbelasting.’

Maarten: ‘Vanaf dag één zijn stagiairs bij ons onderdeel van het team. Ze zitten op dezelfde afdeling als onze vaste medewerkers en worden bij zoveel mogelijk werkzaamheden betrokken. Wel hebben we ze bewust bij elkaar in een groep gezet, om de onderlinge band te versterken en ook te kunnen leren van elkaar of elkaars vragen. Als begeleider zitten wij trouwens ook aan dat blok.’

Joost: ‘Op kantoor werken de stagiairs aan de aangifte omzetbelasting van mkb-ondernemers. Maar bijvoorbeeld ook aan balansschulden, bezwaarschriften of standpuntbepalingen. Zo was er een mooie praktijkcasus waarin niet duidelijk was of de omzetbelasting op kaartjes voor een specifiek festival laag of algemeen tarief moest zijn. Twee stagiairs zijn in de wetgeving en jurisprudentie gedoken en hebben hierop een advies gegeven dat is overgenomen in het uiteindelijke standpunt door de Belastingdienst.’

Maarten: ‘Maar stagiairs gaan ook mee naar buiten met collega’s van andere dienstonderdelen, zoals met een samenwerkingsactie van de politie en douane. Ook bieden we de mogelijkheid een keer mee te gaan met een boekenonderzoek of een voorlichting bij te wonen die we geven aan startende ondernemers. Zo krijgen ze een compleet beeld van diverse processen binnen de Belastingdienst.’

Joost: ‘Wij willen een zo realistisch mogelijk beeld voor onze stagiairs schetsen. Zowel van de inhoud van het werk als van de werkgever Belastingdienst. De vrijheid die wij als medewerker krijgen, proberen wij onze stagiairs ook te bieden.

Joost: ‘Wat ik vooral mooi vind is de ontwikkeling die onze stagiairs doormaken. Van een introverte, soms verlegen student transformeren ze in een paar maanden tot een zelfbewuste, volwassen persoonlijkheid.’

Maarten: ‘Daarbij leren wij als begeleider ook een hoop van onze stagiairs. Joost en ik zijn naast ons werk bezig met een hbo bachelor Finance & Control. Die bachelor hebben we nodig om een volgende carrièrestap te kunnen maken binnen de Belastingdienst, maar de skills die we opdoen in onze rol als stagebegeleider zijn misschien nog wel meer waard straks.’