Vacatures
Business analist Digitaal Berichtenverkeer

Medewerker die aan het werk is op zijn laptop

Directie Centrale Administratieve Processen (CAP), cluster gegevens zoekt een business analist.

De Belastingdienst moderniseert haar voorzieningen voor gegevensuitwisseling en interactie met burgers, bedrijven, ketenpartners en andere overheden. Hierbij speelt API-technologie een centrale rol. Naast de implementatie van een API-managementplatform worden nieuwe werkwijzen, standaarden en governanceprocessen ingericht om gegevens veilig, betrouwbaar en toekomstbestendig uit te wisselen.

De toenemende digitalisering en realtime interactie met burgers en bedrijven stelt hoge eisen aan de processen en systemen die het berichtenverkeer van de Belastingdienst in goede banen leidt.

Ontvangen en Mededelen is de in- en uitgaande poort van de Belastingdienst en wordt wel gezien als de logistiek van het berichten/gegevensverkeer van en naar de interne ketens.

Hierbij kun je denken aan digitaal verkeer met burgers, ondernemers, fiscale dienstverleners (ivm IB, VpB, OB), ondernemers (ivm LH, OB, MRB), andere overheden waaronder de andere 9 basisadministraties van de BV-NL, aan internationale en Europese berichten stromen.

Momenteel wordt een groot deel van het gehele IT landschap van Ontvangen & Mededelen door nieuwe systemen, maar ook met het project Kanaalonafhankelijke Interactieve Services werkt de belastingdienst aan de modernisering van het gegevensverkeer en gegevensuitwisseling, waarbij gebruik gemaakt gaat worden van API’s en Europese vertrouwensdiensten, zoals eDelivery, elektronische handtekeningen, machtigingen, echtheidszegels en tijdstempels.

Master-doctoraal
32-36 uur
ICT
€ 4.818,- / € 7.094,- bruto p.m.
Apeldoorn
Bekijk alle arbeidsvoorwaarden

Solliciteer direct

Reageer t/m 12 oktober 2026

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als senior businessanalist Ontvangen & Mededelen werk je aan de toekomst van het digitale berichten- en gegevensverkeer van de Belastingdienst.

De Belastingdienst bevindt zich in de transitie naar een API-gedreven landschap. Daarbij worden nieuwe standaarden, governance, ontwikkelprocessen en beheerprocessen ingericht. Als senior businessanalist speel je een sleutelrol bij het vertalen van businessbehoeften naar duurzame API-diensten en bij het realiseren van organisatiebrede adoptie.

Als business analist help je het transformeren van de Belastingdienst naar een organisatie waarin gegevensuitwisseling, dienstverlening en interactie via API's structureel worden ingericht.

Als business analist moet je niet alleen weten hoe API's technisch werken, maar nog belangrijker, hoe ze bedrijfsprocessen, integraties en klantreizen ondersteunen. Jij bent de brug tussen zakelijke behoeften en systeemmogelijkheden, en in de API-first wereld van vandaag moet die brug vloeiend zijn in API's.

Een bijzondere baan, omdat...

je business, architectuur en IT verbindt en vertaalt organisatiewensen naar passende API-diensten;
je gegevensstromen, gegevensmodellen en bestaande koppelingen analyseert binnen complexe ketens;
je management en stakeholders adviseert over de impact van veranderingen op processen, dienstverlening en gegevensuitwisseling;
je ondersteunt de adoptie van API-gedreven werken binnen de organisatie;
je een bijdrage levert aan verandertrajecten, van businesscase tot implementatie;
je definieert en specificeert de functionele en niet-functionele eisen op basis van grondige data-analyse binnen en buiten de organisatie.

De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies.
Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen. Kijk voor meer info: https://werken.belastingdienst.nl/centrale-administratieve-processen-cap.

Twee medewerkers zitten achter een bureau aan het werk op de computer

Met jouw specialistische kennis doe je analyses en stel je requirements voor het IV voortbrengingsproces op. Hiermee zorg je ervoor dat het ontwerp van de nieuwe of aangepaste processen aansluit bij de doelstellingen van het businessproces. Daarmee help je de Belastingdienst maar ook burgers en bedrijven.'' Sander, agile transformatie consultant.

Wanneer past deze baan bij je?

je beschikt over wo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in informatica, bedrijfskunde of een vergelijkbare richting;
je hebt bij voorkeur minimaal 5 jaar relevante ervaring met complexe verandertrajecten binnen de overheid;
je hebt aantoonbare ervaring met grootschalige gegevensuitwisseling en systeemintegratie op basis van API's;
je hebt kennis van API-standaarden voor de Nederlandse Overheid en kennis van de Europese digitale vertrouwensdiensten is een pré;
je brengt uiteenlopende belangen van maatschappij, keten, uitvoering, architectuur, informatievoorziening en management samen tot een gedragen oplossing;
je communiceert helder, inspireert en overtuigt, met altijd het gewenste resultaat voor ogen.

Jouw competenties

analyseren
initiatief
overtuigingskracht
plannen en organiseren
samenwerken

Solliciteren bij de Belastingdienst

Het sollicitatietraject bij de Belastingdienst loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.

1

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.

2

Voorselectietest

Voor sommige functies is een online voorselectietest onderdeel van de procedure. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure en de uiterlijke inlevertermijn. Het maken van de test duurt ongeveer 120 minuten. De test kan in de meeste gevallen thuis worden gemaakt.

3

Sollicitatiegesprek

We nodigen je per telefoon of e-mail uit voor een sollicitatiegesprek, waarin een selectiecommissie je beoordeelt op de competenties van de functie aan de hand van een competentiegericht gesprek.

4

Assessment

Een assessment kan deel uitmaken van de procedure. In dat geval word je telefonisch of per e-mail hiervoor uitgenodigd.

5

Arbeidsvoorwaarden

We nodigen je uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Na een positieve afronding, treffen we samen verdere voorbereidingen voor jouw eerste werkdag! Wil je alvast meer weten over onze arbeidsvoorwaarden? Op P-direkt vind je informatie over onderwerpen zoals financiën, vrije dagen, loopbaanontwikkeling, rechten en regels en nog veel meer.

Onze arbeidsvoorwaarden

Salarisniveau

Schaal 12

Salarisomschrijving

*** Individuele schaalInschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie.Als voorbeeld: met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van de betreffende salarisschaal.*** GroepsfunctieDeze functie behoort tot een groepsfunctie. Een groepsfunctie kent 3 oplopende salarisschalen. Inschaling vindt plaats in een van de bij de functie behorende salarisschalen. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie.Als voorbeeld: bij groepsfunctie C behoren salarisschaal 5,6 en 7. Met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van salarisschaal 5.

Maandsalaris

Min €4.818,- - €7.094,- (bruto)

Dienstverband

Bepaalde tijd, voorafgaand aan onbepaalde tijd

Minimum aantal uren per week

32

Maximum aantal uren per week

36

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.
De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.
Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.
***Wij bieden je een inwerkprogramma aan en afhankelijk van je opleiding en werkervaring een opleiding en/of training. Gedurende deze periode is het niet mogelijk om in deeltijd te werken. Als je deze periode hebt afgerond en bij goed functioneren in de praktijk, krijg je een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
Als je de opleiding niet succesvol afrondt, wordt jouw arbeidsovereenkomst tussentijds beëindigd of niet verlengd. Voor de medewerker van de Belastingdienst geldt dan dat die wordt teruggeplaatst naar zijn oorspronkelijke organisatieonderdeel en wordt belast met werkzaamheden die gelijk of gelijksoortig zijn aan die van de oorspronkelijke functie.
Bijzonderheden - Belangrijk voor je sollicitatie!
Interdepartementale vacature:

Deze vacature is interdepartementaal opengesteld en bedoeld voor medewerkers van de Rijksoverheid met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd. In deze fase worden ter beschikking gestelde arbeidskrachten (TBA’s), zoals uitzendkrachten beschouwd als interne medewerkers.
We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.
Selectieprocedure:
- Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor de functie.
- Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
- Op 23 oktober vinden de selectiegesprekken plaats in Apeldoorn.
De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.
De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: meer banen voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij hieronder? Dan ondersteunen we je om optimaal te functioneren. Samen met jou, je leidinggevende en een jobcoach kijken we naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.
Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken(zoekmachines), en sociale netwerken.
Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.
Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Master-doctoraal
32-36 uur
ICT
€ 4.818,- / € 7.094,- bruto p.m.
Apeldoorn
Bekijk alle arbeidsvoorwaarden

Solliciteer direct

Reageer t/m 12 oktober 2026

Vacatures Business analist Digitaal Berichtenverkeer

Dit doe je bij de Belastingdienst

Een bijzondere baan, omdat...

De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen

Wanneer past deze baan bij je?

Jouw competenties

Meer over de vacature?

Neem contact op met Peter, teamleider

Solliciteren bij de Belastingdienst

Sollicitatie + selectie

Onze arbeidsvoorwaarden

Bijzonderheden - Belangrijk voor je sollicitatie!

Meer over de sollicitatieprocedure?

Neem contact op met Teresa, Werving & Selectie adviseur

Deze vacature delen?

Vacatures
Business analist Digitaal Berichtenverkeer