Teammanager Inning en Betalingsverkeer

Maatschappelijke ontwikkelingen en vernieuwende informatietechnologie zorgen voor veel veranderingen op het gebied van inning van belastinggelden en uitbetaling van toeslagen. Ook de roep om meer maatwerk voor burgers en bedrijven en de toename van digitale communicatie en betalingsmogelijkheden veranderen onze manier van werken. Binnen de directie Centrale Administratieve Processen (CAP) zorgt het cluster Inning voor het betalingsverkeer van de Belastingdienst, Dienst Toeslagen en Douane, in samenwerking met de (huis)bank. Dit betalingsverkeer speelt een cruciale rol in onze samenleving en draagt bij aan een financieel gezond en veilig Nederland.
Als teammanager Regie en Kwaliteit zorg je er met je team voor, dat het betalingsverkeer betrouwbaar, veilig en altijd beschikbaar is. Daarnaast streef je ernaar het zo makkelijk en toegankelijk mogelijk te maken voor burgers en bedrijven. Ook draagt jouw team bij aan het zo efficiënt, robuust én foutloos mogelijk maken van interne innings- en betalingsverkeerprocessen, zodat de dienstverlening richting burgers en bedrijven optimaal is. Je werkt vanuit Apeldoorn. Maar er is mogelijkheid om ook hybride te werken.
- Master-doctoraal
- 32-36 uur
- Personeel en organisatie
- € 5.864,- / € 8.550,- bruto p.m.
- Apeldoorn
- Bekijk alle arbeidsvoorwaarden
Dit doe je bij de Belastingdienst
Een bijzondere baan, omdat...
• Je als teammanager van dit team met professionals in een complexe omgeving stuurt op diverse resultaten en ontwikkelingen die burgers en bedrijven direct raken.
• Je nauw samenwerkt met het Agentschap van de Generale Thesaurie van het ministerie van Financiën in het kader van het betalingsverkeer van de Rijksoverheid.
• De externe contacten met banken, leveranciers, en andere rijksoverheidsorganisaties extra dynamiek geven aan je managementrol.
• Je in het MT Regie en Kwaliteit samen met je collega teammanagers werkt aan professionalisering van de afdeling.
Je bent zichtbaar aanwezig en gaat proactief in gesprek met je medewerkers over hun werkzaamheden. Voor je stakeholders ben je een gesprekspartner die gericht naar oplossingen zoekt. Je geeft o.a. leiding aan accountmanagers, frontoffice medewerkers, business analisten, business rule analisten, productowners en productmanagers. Zo leg je, samen met het management, een betere verbinding tussen de continuïteit en de vernieuwing van bedrijfsprocessen, zodat de dienstverlening richting burgers en bedrijven optimaal is.

“Samen met mijn team zorg ik ervoor dat de het betalingsverkeer van en naar de Belastingdienst, en de geautomatiseerde verwerking van betalingen en uitbetalingen ongestoord verloopt, in productie en tijdens de vernieuwing. Dit is in de dynamiek waarin de Belastingdienst zich bevindt een complexe opgave en dat maakt het leuk en uitdagend.“ Renie, teammanager bij de afdeling Regie en Kwaliteit.
Wanneer past deze baan bij je?
- • Je werkt en denkt op wo-niveau, bij voorkeur in de richting Bestuurskunde, Bedrijfskunde of Bedrijfskundige informatica.
- • Je hebt minimaal drie jaar leidinggevende ervaring, ook in veranderingsprocessen.
- • Je hebt ervaring met bedrijfsprocessen met een grote ICT-component.
- • Je hebt kennis van of affiniteit met betalingsverkeer.
- • Je bent in staat te werken vanuit modellen zoals SAFe, agile en scrum.
- • Je bent in staat om uit een grote hoeveelheid informatie snel tot de kern te komen.
Jouw competenties
- aansturen groep
- ontwikkelen medewerkers
- organisatiesensitiviteit
- creativiteit
- analyseren
-
De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen
-
De organisatie - Belastingdienst
-
Bijzonderheden
Solliciteren bij de Belastingdienst
Het sollicitatietraject bij de Belastingdienst loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.
Meer over de sollicitatieprocedure?
Neem contact op met Wietske Lommerse, adviseur werving & selectie
Meer over de vacature?
Neem contact op met Erik Wekema, Afdelingshoofd Regie & Kwaliteit
- Master-doctoraal
- 32-36 uur
- Personeel en organisatie
- € 5.864,- / € 8.550,- bruto p.m.
- Apeldoorn
- Bekijk alle arbeidsvoorwaarden