Nieuwe DenkTank: 'Als overheid kunnen we zoveel leren van jongeren'

25 sep 2024

Om beter aan te sluiten op de belevingswereld van jongeren, starten Belastingdienst en Dienst Toeslagen dit najaar de DenkTank Jongeren. Ongeveer 15 jongeren tussen de 15 en 27 jaar zullen beide organisaties, gevraagd én ongevraagd, advies geven over hoe de dienstverlening en communicatie beter kunnen. Marloes Mijnders is één van de coördinatoren van de DenkTank Jongeren. Zij legt uit waarom deze groep zo belangrijk is en hoe jongeren zich kunnen aanmelden. 

DenkTank biedt unieke kans

Marloes: 'De doelgroep jongeren is nog redelijk onbekend terrein voor ons. Om hen goed te begrijpen, moeten we in hun belevingswereld stappen. Als overheid kunnen we zoveel leren van jongeren: hun frisse blik, ongefilterde mening en nieuwe manier van kijken naar de samenleving. Maar die wereld kennen wij nog niet goed genoeg. En dat is wel van belang om jongeren goed te kunnen ondersteunen in het voldoen aan hun fiscale plichten en het gebruik van hun rechten. De DenkTank biedt ons een unieke kans om te luisteren naar verschillende perspectieven en samen te leren hoe we onze dienstverlening en communicatie beter kunnen maken. Hun inzichten helpen ons niet alleen om beter te communiceren, maar ook om efficiënter in te spelen op de behoeften van een nieuwe generatie.'

Dé jongere bestaat niet

'Jongeren in Nederland zijn een diverse en veranderende groep. Dé jongere bestaat niet, maar ze zijn allemaal de belastingbetalers van de toekomst. In de DenkTank bespreken we met hen dilemma's uit onze praktijk en vragen we advies over hoe we beter kunnen aansluiten bij hun generatie. Daarnaast hebben we het over actuele thema’s, zoals nieuwe campagnes. Het doel van de DenkTank is om een structurele samenwerking op te bouwen, zodat we continu kunnen blijven leren en verbeteren,' legt Marloes uit.

Waarom meedoen aan de DenkTank?

Ben jij nieuwsgierig en wil je meedenken over hoe jongeren in Nederland beter geholpen kunnen worden met belastingzaken en toeslagen? De Belastingdienst en Dienst Toeslagen zijn op zoek naar 15 enthousiaste jongeren tussen de 15 en 27 jaar die hun frisse blik willen inzetten om impact te maken op de toekomst van deze diensten. Je hoeft geen belasting- of toeslagenexpert te zijn – het is jouw unieke perspectief dat telt. Dit is jouw kans om verschil te maken.

Iedereen is welkom, ongeacht je achtergrond of opleiding. Denk je dat er iets is dat besproken moet worden of dat deelname een uitdaging vormt? Laat het weten, dan wordt er samen naar een oplossing gezocht.

Interesse? Meld je aan!

Stuur vóór 1 oktober een korte motivatie per video of e-mail en vertel wie je bent en waarom deelname aan de DenkTank Jongeren interessant voor je is. Contact opnemen kan via DenkTank@belastingdienst.nl of bel/app Marloes op 06-278 71 163. We kijken ernaar uit om van je te horen!