SAFe Agile bij de Belastingdienst
De Belastingdienst stelt burgers en bedrijven centraal. Wijzigende regelgeving en de verwachtingen van de maatschappij vragen om een hoge mate van wendbaarheid om onze processen te verbeteren. De Belastingdienst wil sneller nieuwe functionaliteiten ter beschikking stellen die beter aansluiten op de behoefte van de burger en de bedrijven.
Op naar een klantgerichte, wendbare Belastingdienst
Het proces en het IT landschap van de Belastingdienst is complex. Systemen en processen hebben veel afhankelijkheden van elkaar en bevinden zich in verschillende stadia van volwassenheid. Dit vraagt om het gelijktrekken van processen, systemen en de algemene werkwijze. Er is behoefte aan een meer universele inrichting die optimaal die past bij de Belastingdienst van nú en de toekomst.
Om deze uniforme werkwijze voor elkaar te krijgen, is gekozen om te werken met het raamwerk Scaled Agile Framework (SAFe). Eigenschappen van dit raamwerk zijn:
- Gedeelde rollen, taken, verantwoordelijkheden en betekenissen
- Optimale ondersteuning van de samenwerking tussen ketens, afdelingen en teams
- Situationeel op maat werkend te maken
We vinden samen de baan die het beste bij jou past
We hebben verscheidene vacatures bij verschillende directies die momenteel in agile transformatie zijn. Dit betekent dat we niet alleen meerdere nieuwe collega’s zoeken, maar ook dat we tijdens de sollicitatieprocedure samen kijken welke directie het beste bij jou past.
Ben je binnen jouw vakgebied op zoek naar specifieke(re) inhoudelijke uitdagingen om jezelf verder te verdiepen? Werk je graag bij een grote directie of gaat je voorkeur uit naar een kleinschaligere werkomgeving? Laat dat vooral weten, we zijn benieuwd naar jouw persoonlijke wensen en ambities! Is er na het eerste gesprek een positieve indruk van beide kanten? Dan brengen we je graag in contact met een of meerdere directies. Zo kunnen jullie gezamenlijk verkennen of het interessant is om bij ons de volgende stap in je loopbaan te zetten.
Verhalen van onze mensen
-
‘Juist alle verschillende perspectieven binnen het Agile Team creëren waarde voor de klant’
Hoewel Arne de Belastingdienst nooit echt zag als een werkgever die bij hem paste, ging hij toch op gesprek. Daar verdwenen meteen al zijn vooroordelen: in plaats van bureaucratisch en log bleek de Belastingdienst juist een transparante organisatie waarin snel geschakeld kan worden.
Lees het verhaal -
'Agile is geen doel op zich maar maakt ons klantgericht, wendbaar en voorspelbaar'
Om de Belastingdienst klantgericht, wendbaar en voorspelbaar te maken, moet ook de IT-afdeling switchen naar agile werken. Ronald Duerinck begeleidt het transformatieproces: 'We gaan met een andere mindset kijken naar klanten en processen. De menselijke maat komt terug.'
Lees het verhaal -
'Door klantgericht en agile te werken, kunnen we het burgers en bedrijven makkelijker maken’
Na jarenlang binnen de financiële sector te hebben gewerkt, maakte ze de overstap naar de publieke sector. En toen ruim een jaar geleden de Belastingdienst in haar vizier kwam, wist Regi meteen dat dit de plek was waar ze haar kennis en ervaring wilde inzetten.
Lees het verhaal -
'Het mooie aan agile werken is dat de kracht echt bij de medewerkers zelf ligt'
Sandor heeft in de loop der jaren kennis kunnen maken met uiteenlopende functies en afdelingen binnen de organisatie, maar in zijn huidige rol als agile coach heeft hij de kans gekregen om al zijn passies te combineren.
Lees het verhaal
