Vacatures

Ketenregisseur

Een medewerker vraagt iets vanachter zijn computer

Krijg jij er energie van om vanuit verbinding sturing te geven aan de continue verbetering van onze processen evenals aan de (IT-)vernieuwing daarvan? Ben jij in staat om op diverse organisatieniveaus de benodigde relaties te leggen en te onderhouden met als doel om de dienstverleningsketen van nu en in de toekomst zo effectief en efficiënt mogelijk te laten functioneren? Wil jij impactvol werk en maatschappelijk het verschil maken met een stevige focus op burgers en ondernemers en heb je eveneens aandacht voor de impact van de IT inrichting en processen op onze medewerkers dan verwelkomen wij jou graag als Ketenregisseur in Apeldoorn.

Solliciteer direct
  • Reageer t/m 17 januari 2025

Dit doe je bij de Belastingdienst

Een bijzondere baan, omdat...

  • je van visie tot oplossing en van continuïteit tot vernieuwing werkzaam bent in een groot netwerk en echt verschil kan maken voor burgers en ondernemers in Nederland evenals voor jouw collega’s die werkzaamheden verrichten voor de verschillende belastingmiddelen.
  • je in deze rol de spin in het web bent van een van de meest complexe administratieve verwerkingsketens in Nederland.
  • je als ketenregisseur een grote bijdrage levert aan een cultuur van continu verbeteren, denken vanuit het belang van burgers en bedrijven en een stevig fundament voor vakmanschap, stevig leiderschap en eigenaarschap.

“Dag in dag uit ben ik voorbereid op het oplossen van verstoringen in het massale verwerkingsproces van de op jaarbasis miljoenen aangiften. Met collega’s in de keten ben ik continu bezig om te zoeken naar en met het implementeren van procesverbeteringen in het klant-tot-klant proces. Samenwerking en oog voor de belangen van belastingplichtigen zijn onvoorwaardelijk en de resultaten geven uiteindelijk ook maximale voldoening.” Arie Jan, ketenregisseur CAP/ Cluster Heffing

Wanneer past deze baan bij je?

  • Je hebt wo- werk- en denkniveau.
  • Je hebt uitgebreide kennis van organisatieveranderings-, inrichtings- en procesprincipes (bijv. Lean management, Agile) en bij voorkeur heb je ervaring met het ontwikkelen van SAFe.
  • Je hebt ervaring in het geven van sturing vanuit verbinding.
  • Je bent in staat om zowel continuïteit als verandering te regisseren. Je hebt een sterke focus op wat er nog beter kan, maar ook zeker op wat er goed gaat en wat we daarvan kunnen leren.
  • Je hebt bij voorkeur ervaring in een regisserende functie in een complexe organisatieomgeving waar zowel continuïteit als (IV-)vernieuwing hoog op de agenda staan.
  • Je bent vindingrijk, werkt gestructureerd en wordt graag uitgedaagd door complexe vraagstukken.

Jouw competenties

  • Klantgerichtheid
  • Netwerken
  • Organisatiesensitiviteit
  • Resultaatgerichtheid
  • Visie

  • De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen

  • De organisatie - Belastingdienst

  • Bijzonderheden

Solliciteren bij de Belastingdienst

Het sollicitatietraject bij de Belastingdienst loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.

1

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen. 

Meer over de sollicitatieprocedure?

Neem contact op met Romy Wilten, Adviseur Werving & Selectie

Meer over de vacature?

Neem contact op met Lisette Boers, Afdelingshoofd Heffing Overige Middelen

Solliciteer direct
  • Reageer t/m 17 januari 2025