Medewerker toezicht en dienstverlening

Drie collega's zijn buiten met elkaar in vergadering

Een betere en persoonlijke dienstverlening voor ondernemers. Daar zet jij je graag voor in als medewerker dienstverlening en toezicht bij de Belastingdienst. Jij helpt startende ondernemers in het midden- en kleinbedrijf (MKB) met vragen over belastingen. Dat doe je vanuit een MKB-kantoor bij jou in de buurt of vanuit huis. Mede dankzij jouw deskundige en persoonlijke ondersteuning weten ondernemers precies wat er van hen verwacht wordt. We zijn op zoek naar collega's voor kantoor Den Haag.

Solliciteer direct
  • Reageer t/m 2 juni 2025

Dit doe je bij de Belastingdienst

Een bijzondere baan, omdat...

  • je vraag- en oplossingsgericht werkt en ondernemers concreet bij problemen ondersteunt.
  • je contact hebt met veel verschillende soorten ondernemers met uiteenlopende vragen.
  • je een dubbelrol hebt in deze baan: je bent dienstverlener voor de klant en tegelijkertijd werk je in toezicht voor de Belastingdienst.

"Als MKB-Medewerker Dienstverlening heb je veel en op verschillende manieren contact met (startende) ondernemers, waarbij je ze helpt en van informatie voorziet. Dit maakt het een erg leuke en afwisselende baan." Patricia, medewerker Dienstverlening, MKB Leeuwarden

Wanneer past deze baan bij je?

  • Je hebt mbo 4-werk- en -denkniveau.
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een dienstverlenende of klantgerichte functie.
  • Je hebt bij voorkeur kennis en ervaring op het gebied van omzetbelasting en/of inkomensheffing.
  • Je hebt een passie voor dienstverlening en stelt de ondernemer centraal.
  • Je hebt overtuigingskracht en inlevingsvermogen, zodat jij bij ieder gesprek aanvoelt hoe je het gesprek moet leiden.
  • Je kijkt met de ondernemer naar passende oplossingen en maakt heldere afspraken.

Jouw competenties

  • flexibiliteit
  • klantgerichtheid
  • samenwerken
  • inlevingsvermogen
  • overtuigingskracht
  • De afdeling - Directie Midden- en Kleinbedrijf

  • De organisatie - Belastingdienst

  • Bijzonderheden

Solliciteren bij de Belastingdienst

Het sollicitatietraject bij de Belastingdienst loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.

1

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen. 


Solliciteer direct
  • Reageer t/m 2 juni 2025