Medewerker toezicht en dienstverlening Eindhoven
Een betere en persoonlijke dienstverlening voor ondernemers. Daar zet jij je graag voor in als medewerker dienstverlening en toezicht bij de Belastingdienst. Jij helpt startende ondernemers in het midden- en kleinbedrijf (MKB) met vragen over belastingen. Dat doe je vanuit een MKB-kantoor bij jou in de buurt of vanuit huis. Mede dankzij jouw deskundige en persoonlijke ondersteuning weten ondernemers precies wat er van hen verwacht wordt. We zijn op zoek naar collega's voor kantoor Eindhoven.
- Mbo
- 32-36 uur
- Fiscaal
- € 3.016,- / € 4.868,- bruto p.m.
- Eindhoven
- Bekijk alle arbeidsvoorwaarden
Dit doe je bij de Belastingdienst
Een bijzondere baan, omdat...
• je vraag- en oplossingsgericht werkt en ondernemers concreet bij problemen ondersteunt.
• je contact hebt met veel verschillende soorten ondernemers met uiteenlopende vragen.
• je een dubbelrol hebt in deze baan: je bent dienstverlener voor de klant en tegelijkertijd werk je in toezicht voor de Belastingdienst.
"Als MKB-Medewerker Dienstverlening heb je veel en op verschillende manieren contact met (startende) ondernemers, waarbij je ze helpt en van informatie voorziet. Dit maakt het een erg leuke en afwisselende baan." Patricia, medewerker Dienstverlening, MKB Leeuwarden
Wanneer past deze baan bij je?
- Je hebt mbo 4-werk- en -denkniveau.
- Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een dienstverlenende of klantgerichte functie.
- Kennis en ervaring op het gebied van omzetbelasting en/of inkomensheffing is een pré.
- Je hebt een passie voor dienstverlening en stelt de ondernemer centraal.
- Je hebt overtuigingskracht en inlevingsvermogen, zodat jij bij ieder gesprek aanvoelt hoe je het gesprek moet leiden.
- Je kijk met de ondernemer naar passende oplossingen en maakt heldere afspraken.
- Je bent bereid om een interne dienstverlenende en/of fiscaal gerichte opleiding te volgen.
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands en een voldoende beheersing van het Engels is een pré.
Jouw competenties
- Flexibiliteit
- Samenwerken
- Klantgerichtheid
- Inlevingsvermogen
- Overtuigingskracht
-
De afdeling - Directie Midden- en Kleinbedrijf
-
De organisatie - Belastingdienst
-
Bijzonderheden
Solliciteren bij de Belastingdienst
Het sollicitatietraject bij de Belastingdienst loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.
Meer over de sollicitatieprocedure?
Neem contact op met Merijn de Beer
Meer over de vacature?
Neem contact op met Stephan van Veen
- Mbo
- 32-36 uur
- Fiscaal
- € 3.016,- / € 4.868,- bruto p.m.
- Eindhoven
- Bekijk alle arbeidsvoorwaarden